国内专注于创意生活百货的B2C网络商城——趣玩网近日宣布上线“讨价还价”功能。
消费者在趣玩的购物车页面中增加了“能不能便宜点?”按钮,点选之后,会提出“正在与老板商议中”,网站后台会自动计算好优惠策略,显示出优惠内容。这完全模拟了现实中的“讨价还价”,但遗憾的是消费者一天只能进行一次“讨价还价”。
B2C网站增设 “讨价还价”功能,利弊如何?
首先,“讨价还价”让网络购物与传统购物的消费习惯更加接近,或将成为电子商务发展的新趋势。消费者在购物中总是希望价格越便宜越好,“讨价还价”是传统的购物习惯。同样,消费者也希望在网络购物享受到实惠。趣玩网提供此种功能,适应消费者的传统购物习惯,从而让消费者得到更人性化的购物体验。
其次,这是创意营销的重要手段之一。趣玩要做最好的创意生活百货网络零售平台,创意与实用一直是其商品的定位。与此同时,在市场促销方面,也在寻求差异化营销手段。从写字楼巡展到创意抽奖再到如今“讨价还价”功能的上线,事实证明,差异化营销手段是促进电子商务进步的重要动力。
“讨价还价”功能是如何实现的呢?趣玩事先根据用户行为分类设置了多种优惠方案。在用户提出优惠的请求之后,后台会根据用户的消费行为随机提供优惠,每种优惠方案被使用的可能性默认为50%,保证有一种被设为100%。消费者不经意间获得的优惠,购物免单都有可能。
但如此大张旗鼓的宣扬电子商务可以允许讨价还价,是否能在控制成本的基础上拉动销售,且赚足口碑呢?一切还有待于时间的检验。