利丰研究中心与中国商业联合会编制的《2013年中国商业十大热点展望》昨新鲜出炉。
据报告指出，去年中国网购喷发，规模突破万亿大关，消费者网购次数更超英美。然而实体店一些“潜规则”开始在网上平台流行，加上网络诚信危机以及恶性价格战，2013年，立法与纳税将成为电商的关注热点。
与此同时，线下实体商家成本继续上涨，零售企业的发展侧重点将从规模转向单店效益。但是经过10多年的运营，众多零售商的核心物业预计在2013年集体到期。续约的难题与业态的调整无疑将成为2013年的又一热点。这势必将影响到整个零售行业新一年的阵营布局。
网购次数赶超英美
截至去年6月底，内地网购大军数量高达亿，占全国人口约%。换言之，每个内地人就有1个人网购。报告引述专家估计，去年中国网购市场交易规模可望突破1万亿元人民币，其中单在2012年第三季，交易规模已高达2842亿，同比飙升%。
与外国人相比，内地的网购热情犹有过之。罗兵咸永道统计显示，中国消费者网购次数是欧洲消费者的4倍，是美国和英国消费者的2倍左右；而在内地经验丰富的“资深网上买家”比例更高达86%居首。综观内地整个零售市场，近年网络消费的地位愈来愈高，由2011年占社会消费品零售总额%，至2013年可望攀升至6%。
然而，网上零售亦埋伏隐忧。利丰研究中心副总裁林诗慧表示，目前网购世界存在几个问题:首先是诚信问题，网上不时有假货、次货情况，缺乏有效机制确保网上零售的信誉。还有恶性价格战，好像去年京东、苏宁等几大电器商大打价格战，但有报道指可能涉促销手段。而线上与线下的产品定价，亦需要互相融合迁就。
机遇危机并存呼吁监管
南都记者了解获悉，以纯品牌近日全线退出天猫、京东以及独立商城等线上销售领域。以纯天猫旗舰店客服从1月11日起签名称，“因公司统一政策调整，以纯线上销售将暂停运营”。关闭原因很可能是为避免线上销售对线下实体店的冲击。此外，去年京东商城被爆欺压供应商，进场成本提高到20%。
1月12日，经过一年筹备，王府井网上商城正式上线运营。但上线的网上商城出售的商品与实体店有部分重合，价格基本相当，而且部门业务尚未全国铺开。“我们去年策略性调整，有意放慢了上网步伐，因为今年的电商大战暴露了一个问题。”王府井百货董事长郑万河之前接受南都采访时表示，目前还没有一个规范的电商市场的规则，也没有一个关于电商的法律出台，出现大量不规范、欺诈现象，商户、消费者的利益不受保护，进入电商领域风险很大。
就目前形势来看，规范电商和探讨电商纳税很可能将成为2013年业界关注的热点。“电子商务在中国发展这么多年，增长速度和规模已足够大到应该有相应的法律去进行适当的规范与促进其健康发展。”商务部消费经济研究部副研究员、副主任赵萍表示，但国家层面的立法我个人认为不会那么快，因为它有一个程序。如果现在还没有提起，而人大没有进行相关的立法准备，那么相关的立法还不会在2013年出台。
三大行业濒临生死存亡界限
在业界关注电商规范监管的同时，线下零售企业的高成本问题也成为2013年的焦点。此前，零售企业最崇尚的竞争法则是规模，利用13亿人口的红利，通过开店获得成本的优势，然后拼价格从而获取高速增长。
但根据报告显示，2013年一二线城市商用物业租金持续激增成企业沉重负担。记者了解获悉，由于物业方转让调整经营，位于郑州的沃尔玛二七店的物业提前解约，该店于2012年12月31日宣布结业。这已不是零售企业第一次遭遇物业变数，沃尔玛之前在厦门、吉之岛在珠海等地均有此种遭遇。
除提前解约外，部分一线城市核心腹地的大卖场也将继续面临集体到期的尴尬。“大卖场一般签约10-15年，从2000年外资独掀起第一轮扩张潮至今，很多门店到这两年将陆续租约到期。”百佳超市物业及发展部总监林惠贞表示，10年前城市中心租金价格相对较低，但现在已翻番2-3倍，传统大卖场很难续约生存下去。“通常企业只有两个办法:一是搬迁原来的物业，重新选址；二是削减店铺面积开设小店。”
记者调查发现，中小型食品超市去年开始发展势头强劲，继百佳、吉之岛之后，永旺旗下中国第一家美思佰乐食品超市也将于本月在太阳新天地开业。与此同时，一线核心城市大卖场外迁迹象明显。对更多的大卖场来说，市中心店租约一旦到期，撤店向土地成本较低的郊区转移，很可能将成为一种趋势。
第一零售网总裁丁利国表示，中国零售业正在经历着很大的变革，变革的主要原因除了成本上涨，有电商的影响，还有宏观经济增速的放缓、人们消费能力的下降以及房地产的调控对实体零售商也造成了很大的压力，从而大大减少其市场份额。这些因素加上成本上涨因素使得原来很多的依靠粗放型发展的外援式发展取得不断扩张的业态有了很大的影响。这些业态都要进行适当的改革。
综合上面的所有因素，中国的零售业三大主要业态处于生死存亡的状态。这三个业态是家居连锁店、传统百货业和建材家居业。“我个人认为中国零售业面临的变革是有好处的，有得在生死存亡的关头，因为处于这种状态才会改变，脱胎换骨，才会有变革的动力。”
