导语:国外媒体今天撰文称，亚马逊金牌服务虽然提高了送货速度，但也导致消费者推迟了下单日期，使得今年圣诞购物季的网购市场出现了反常的“慢热”现象。
以下为文章全文:
亚马逊拥有超强的配送能力，这原本应该是一项优势，但在圣诞购物季期间，却有可能带来意想不到的结果:消费者在网上购买礼物时，会拖延更长时间。
富国银行分析师马特·尼莫(Matt Nemer)在研究报告中称，亚马逊今年将为用户提供专供购物季使用的9折优惠券，这是该公司历年来首次开展这种促销。尼莫认为，这么做或许有两个原因:要么是因为这家电子商务巨头希望进一步调动用户积极性，要么就是因为购物季销量可能低于预期。
本周三，互联网流量监测机构comScore发布报告称，全美今年购物季迄今为止的网购开支同比增长13%，低于整个购物季增长17%的预测。
尼莫还对销售额放缓给出了可能的解释:消费者推迟购买。“随着亚马逊金牌用户数的持续增长，用户推迟购买的可能性也在加大。”他说。
亚马逊发言人拒绝发表评论。
本周二，亚马逊给用户提供了更多推迟下单的理由。该公司宣布，最晚到12月18日下单的用户仍能在圣诞节前收到免费配送的商品。由于支付79美元年费的金牌会员可以享受两天免费送货服务，因此他们可以等到更晚再下单。12月21日晚上7点下单，12月24日便可收货。在某些情况下，亚马逊甚至可以提供一天或两天送达，甚至当日送达服务，只是要额外支付一笔配送费。
comScore董事长吉安·福尔戈尼(Gian Fulgoni)认为，消费者有可能不像往年那么急于下单。“我们往年看到的情况是，消费者的疯狂购物会持续到‘绿色星期一’(12月10日)所在的周末，一直等到‘免费配送日’，今年的这一天是12月17日。”他说。
购物季期间会有很多名字古怪的日期。“免费购物日”通常会引发消费者的购物热情，因为有数十家电子商务零售商会对24小时内下的订单免费配送。然而，随着越来越多的网络零售商全年都提供免费配送服务，导致这一天的吸引力降低。根据comScore的统计，在“绿色星期一”，也就是12月的第二个星期一当天，全美网购开支达到亿美元，同比增长13%。照此计算，这一天在整个2012年位列第三。今年圣诞购物季开始以来的40天内，全美网购开支为293亿美元，同比增长13%。
PayPal全球产品副总裁希尔·弗格森(Hill Ferguson)表示，虽然这一数字低于comScore的预测，但他没有看到任何销售额低于预期的迹象。
他表示，购物趋势总体比往年启动得早，结束得晚。开支最大的几天可能会比以往更接近圣诞节，而不再是“黑色星期五”、“网购星期一”等传统购物狂欢日。
他认为，之所以会出现这种转变，部分源于消费者借助移动设备购物。“有很多订单都是为了抢促销，但随着移动设备的流行，你随时随地都可以购物。所以人们愿意等待，而不会因为零售商的优惠改变自己的生活。”他说。
例如，PayPal 12月2日的全球移动支付额创出新高，高于6天前的“网购星期一”。PayPal母公司eBay也在12月9日出现了移动购物最高峰。(思远)
