8月7日消息，根据国家邮政局官方发布的数据显示，据测算，2021年7月中国快递发展指数为，同比提高%，呈现稳中有进的态势。发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为、和，分别比上年同期提高了%、%和%。发展趋势指数为,环比提高%，连续两个月环比提升。
具体来看，7月，快递发展规模指数为，同比提高%。从分项指标来看，快递业务量预计完成亿件，同比增长%。快递业务收入预计完成605亿元，同比增长%。行业延续上半年高速增长态势，快递业务量和业务收入增速均高于上半年增速。业务量收增量可观，业务量净增接近12亿件，收入增量超过120亿元，均创年内新高。
7月，快递服务质量指数为，同比提高%。从分项指标来看，快递有效申诉率不到百万分之，同比改善近六成。消费者快递服务满意度为分，重点地区72小时准时率为77%，均与上年同期基本持平。从整个服务业来看，快递满意度整体水平较高，在生活服务业处于领先地位。
此外，7月，快递发展能力指数为，同比提高%。从分项指标来看，快递支撑网络零售额超过6200亿元，同比增加900多亿元。7月，发展趋势指数为，环比提高%。下半年是快递业务的旺季，预计8月快递业务量53亿件，同比增长%。
