11月26日起市民即可订春运首日车票，12306开启“抢票”模式。腾讯手机管家安全专家提醒广大购票旅客，在网购火车票时可要注意退款退票诈骗、山寨12306、抢票软件泄露隐私、黄牛诈骗等四大陷阱。
警惕“退款退票”诈骗
手机管家安全专家分析，与网购退款诈骗一样，网购了火车票后也很可能遭遇“退款”诈骗。诈骗分子可能通过非法渠道窃取了购票人信息，然后实施精准诈骗。骗子假冒官方客服来电通知购票不成功，需要在其提供的网站上输入银行卡信息办理退票。此时，切勿透露手机收到的验证码，不然卡内余额将被清空。
另外一切购票信息都以12306官方网站或官方手机App查看购票情况为准。安装腾讯手机管家可以精准拦截各类退票退款诈骗短信
警惕山寨12306手机App
在一些电子市场上，手机木马病毒伪装成“铁路12306”诱骗用户下载安装，一旦安装便会拦截用户的姓名、身份证号、银行卡账号等信息。而且软件会在手机用户不知情的情况下私自发送扣费短信，并拦截验证短信，导致资费损失。
（图:仿冒12306的山寨软件）
旅客一定要从官方网站下载“铁路12306”应用，而不要从手机论坛、非安全电子市场进行下载。
警惕“抢票”软件泄露隐私
许多抢票软件都借助12306进行传播，抢票软件鱼龙混杂，还有些完全是钓鱼网址，建议用户不要使用。这些软件中很多都被植入了木马病毒，而且当用户需要输入12306账号密码，很可能导致信息泄露，危及财产安全。
网购火车票认准和铁路12306手机App，其他网购火车票的方式都不安全。
警惕网上倒卖假车票的“黄牛党”
网络购票的流行并没有杜绝“黄牛”，他们只是将阵地转移到了网上。新的网络“黄牛”们会通过高速网络和抢票软件抢票然后倒卖。然而，有些“黄牛”在交易的时候会以保障交易为借口，骗取用户的订金或是预付款，还有些黄牛自己印制假的火车票以牟利。
腾讯手机管家安全专家提醒，网购火车票一定要认准铁路部门指定唯一的订票网站为，其他自称铁路订票网站的均为假冒网站；手机官方唯一订票软件为“铁路12306”，用户可以从铁路局官方网站或者腾讯手机管家的软件管理中下载安装。
