2014年6月21日，由国际知名的TIBCO软件公司和中国最大的IT科技服务公司Pactera(以下简称，文思海辉)联合主办的“2014年技术传播峰会”在北京成功举办。来自文思海辉欧美业务群高级副总裁程秀文女士，文思海辉PDS(product development service)负责人、副总裁张海飞先生，文思海辉助理副总裁王朝永先生，文思海辉技术传播资深经理刘彤蕾女士以及来自TIBCO软件公司的全球化、技术传播总监Suneeta Aggarwal和TIBCO软件公司的技术传播经理Carrie Sheaffer 与到会嘉宾一起，分享了以英文作为写作语言的技术文档写作在中国的发展和已经取得的成就和经验。
“2014年技术传播峰会”参会嘉宾合影, 从左到右依次为为:左 Carrie Sheaffer(TIBCO软件公司技术传播经理); 中Suneeta Aggarwal (TIBCO软件公司全球化、技术传播总监); 右Tonglei Liu (文思海辉技术传播资深经理)
据峰会主办方介绍，目前，中国已经成为世界软件行业的重要研发基地。可以说，绝大多数软件都与中国研发人员有关。而技术文档，正是中国研发人员的智慧结晶与世界范围内最终用户之间最后一道桥梁。中国人用地道的英文进行软件技术文档的写作，不仅打破了语言和技术的壁垒，还使得中国研发团队有机会大量接触来自世界的第一线反馈资料。对于改善用户体验，提升我国的软件研发水平，具有重大的意义。本次峰会致力于构建技术文档行业内的互动交流体系，打通不同企业之间技术文档从业者的沟通渠道，进而促进技术交流在中国的发展壮大。
“2014年技术文档峰会”参会者留影合照
文思海辉PDS(product development service)负责人，副总裁张海飞先生首先和大家分享了文思海辉首次入选 IAOP 全球外包100强Top10榜单，远超中国同类企业，并名列第八位的好消息。这是中国本土外包服务企业首次进入IAOP全球外包前10位，标志着中国外包服务水平已进入世界顶级行列。以及随着中外软件业的更深层合作，逐渐形成了对技术文档的一些问题的解决方案。这个行业目前既是取得了一定的骄人成绩，但是还有很长的路要走，需要大家继续努力。他充满信心地说，文思海辉与合作伙伴的合作，在技术文档写作方面取得了很大进步，开拓了新的思路。从行业上看，技术文档写作工程师是一个前景光明的职业。文思海辉技术传播资深经理刘彤蕾女士表示: “举办此次峰会的目的，是希望在业内同仁的共同努力下推进文档写作、技术传播的专业化在中国的发展，通过峰会的举办我们看到了行业的希望、同时也感觉到赋予我们的责任和动力，我们相信在不久的将来会有越来越多的人了解这一行业，重视这一行业，也会有越来越的人加入到这一行业中，成为推动行业发展的中坚力量。”
TIBCO软件公司全球化、技术传播总监Suneeta Aggarwal介绍了目前技术传播行业在中、美、印发展的简况。她指出，在中国，技术文档写作这个职业还没有被大众所熟知，没有成熟形式的培训，基于中国具有广大的人才资源以及深厚的技术积淀，因此，这个职业是非常有前景的，行业发展非常迅速。技术文档工程师需要和产品的开发，测试人员在同一地点，紧密合作，共同促进产品的研发上市，这点从TIBCO软件在美国、印度、中国创建的团队就可以看出成功的意义所在。会后，Suneeta Aggarwal高度评价了此次峰会，她认为此次峰会的圆满成功得益于组委会各位工作人员的精心准备，希望今后能有更多的此类聚会，共同促进技术传播在中国的发展.
据悉，本次峰会邀请到国内、外众多拥有技术写作业务的知名企业和机构参加。此外，来自北京大学的教育界代表也出席了本次峰会。与会嘉宾精彩的分享为中国技术传播行业留下了宝贵的资料和充满朝气的从业者风貌。
