iPhone 6 Plus
凤凰科技讯 北京时间11月18日消息,据外媒报道,针对此前被广泛诟病的触摸失灵问题,苹果在今天为iPhone 6 Plus用户推出一个新的修复方案。作为新修复计划的一部分,苹果将收费149美元为有缺陷的设备进行维修。
苹果在其官网写到:
1、苹果已经确定,部分iPhone 6 Plus设备在多次掉落在硬表面上后,屏幕顶部可能会出现闪烁条纹,随着时间的推移,这些条纹会逐渐扩大,使得屏幕对手指的触控反馈越来越差,出现没反应或反应不灵敏的问题。
2、如果您的iPhone 6 Plus出现上述症状,其它工作正常,屏幕没有损坏,苹果将为您修复设备,修复价格为149美元。
显然苹果已经确定“部分”iPhone 6 Plus设备确实存在触摸失灵情况。不过,该公司将这样的问题归因于用户多次将手机摔倒比较硬的表面上,而不是设计缺陷。
苹果还表示,将联系之前已经支付维修费用的用户退还差额,同时鼓励那些认为自己的手机受到失灵影响的用户主动与公司联系进行维修。
为了让设备得到更好地得到修复,用户可以访问苹果授权服务提供商,苹果零售店或者将有问题的手机直接寄给苹果的技术支持。
目前尚不清楚受影响的用户将如何回应苹果的修复计划,毕竟用户还要提供149美元的维修费用。在此之前,苹果已经接到多起针对触摸失灵问题的集体诉讼,所以,新的维修计划将会如何影响这些诉讼也是值得我们关注的。
如果你的手机深受触摸失灵的影响,那么现在就可以前往苹果零售商店维修你的手机。(编译/北斗星)