12月18日，“口碑致匠心”餐饮+互联网全国巡回论坛在上海召开。雅座CEO白昱在会上宣布，雅座和支付宝、口碑联合推出“支付即会员“模式，帮助商家建立移动支付场景，打通支付平台与商家CRM系统，通过获取消费数据、实施精准营销帮忙企业提升盈利水平。“这是餐饮会员营销的升级，生活服务业未来的发展方向。”
这是“移动支付”的时代
2016年，移动支付需求缺口最大的是服务业，预计有一半的生活服务企业将被接入移动支付。中国的生活服务行业，将跳过漫长的传统发展过程。随着移动支付的迅速普及，给服务业的第三方服务商提供了更多的商业模式探索与发展契机。雅座作为国内餐饮行业营销云服务商顺势而为，联合支付宝、口碑共同打造“支付即会员”模式，即消费者每一次移动支付，基于支付平台，交易数据即流入到商家CRM系统，为企业的营销和运营管理将提供有效的数据支持，“支付即会员”开启了餐饮营销新纪元。
早在2010年，“百团大战”盛行，以餐饮企业为主的生活服务业受团购、优惠券的大量侵袭，企业自身没有消费者数据，若发起营销活动，不得不依靠团购平台花费巨大成本。团购和优惠券是促销性质的广告，而商家真正所缺的是消费者数据、专业运营能力、运营经验和营销工具。“支付即会员”模式正是弥补了这样的不足，通过支付获取会员，让客人回归餐厅，将数据还给商家，把生意还给真正的生意人！
“支付即会员”模式
“支付即会员”是全新的餐饮营销模式，商家借助支付场景轻松获客，比以往扫描二维码，或填客户登记单获取会员方式更简单、快捷，通过支付宝平台推送营销信息，触达消费者，省去了短信营销成本。“支付即会员”让支付宝平台数据作为营销应用向商家开放，因此商家不仅获得了消费者信息数据、交易数据，同时还获取了消费者在支付宝、淘宝等电商体系里面的用户画像、消费轨迹，营销将更精准。
比如一家咖餐厅，通过“支付即会员”已发展了1000名会员，管理者想了解其中多少会员偏好购买家居类饰品，确定此营销诉求后便把指令下发给口碑，口碑将锁定这1000名会员过往在淘宝、支付宝上购买的消费记录，系统筛选出有150人符合，而后商家可直接面向这150名会员发起营销，给予此类会员到店消费即赠送家居类小礼品。此过程数据流转完全经过系统脱敏处理，餐厅只需将营销信息设定触达到目标客群，便可实现精准营销。想顾客之所好所需，顾客的消费体验和满意度也将大幅提升。这一模式，实现了商家“运营规范化”、“营销体系化”、“效果可量化”的运营方式。
会员的运营体系
“支付即会员”的模式再好，企业管理者仅有会员数据握在手里是远远不够的。据调查发现，多数生活服务类企业仍停留在叶公好龙的阶段，即使开展了会员营销有了会员数据，但管理者在营销规划和落地中依然习惯“拍脑袋”做决策，数据的价值往往被忽略。所以，企业营销层面需要专业的运营体系来支撑和落地，让大数据真正产生价值。
“支付即会员”可以帮助商户用低成本方式获取数据，而数据对生活服务业最大的贡献在于利用数据对消费者的性别、地址、收入水平乃至消费喜好等贴上“标签”。换言之，就是用数据给消费者“画像”，以形成支付平台交互信息的积累，这些信息被整理成顾客标签，再被应用到营销洞察的完整链条。
无论是大型餐饮连锁企业还是小微商户，如何助其做好会员管理与运营，是雅座未来探寻的重点和发展核心。雅座历经9年的发展，服务包括呷哺呷哺、全聚德、新辣道、一茶一坐等超15000家餐饮商户，服务会员总量超5000万，年交易额超300亿，日后雅座将不断完善自己的营销方法论通过运营服务来帮助商家在移动支付的大潮中重新找到定位，生意越来越好。
