就在电信运营商抱怨手机厂商推出的3G手机产品款式不足的同时，手机厂商也有颇多怨言。
某手机厂商的一位高层向记者表示，3G网络的基站数量应为原有2G基站数的3倍，显然目前距离理想的状态还相差太远。没有好的网络，对于手机厂商来讲，可谓“巧妇难为无米之炊”。
“电视里的广告把3G生活描述得美轮美奂，实际上目前根本做不到!”与会厂商对网络的现状十分无奈，“现在是3G手机当2G手机卖!消费者也根本感受不到3G手机和2G有什么区别!”为了掩饰3G手机功能的缺失，运营商将销售的重点倾向于上网本和数据卡，这一定程度上也稀释了消费者对3G手机的关注。
“消费者对3G手机的新鲜感是有限的，”如果不能把握住目前消费者对3G手机的高关注度，一定会在未来制约3G手机的发展。一位厂商笑言，3G手机的设计趋势都是无键盘的大屏幕，如果没有更吸引人的卖点，“卖手机就像卖玻璃!”
联想相关人士认为，目前数据卡、上网本都在稀释运营商的资源，相比上网本所获的每台动辄数千的资费补贴，手机厂商的所获仍显不够。
苏宁电器华东二区管理中心执行总裁凌国胜指出，网络的优化需要政府和运营商的共同推进，3G产品和服务是手机厂商和渠道商面对的共同机遇和挑战，是产业变革的关键。
