【专稿】Gartner于1月14日发布了它认为将会改变今后企业业务性质的关键性预测。
Gartner称，它的2010年预测包括了56个市场、话题与行业，总数达250个。
Gartner分析师称，去年的所有权转移和收入流动等主题还会继续有效，但是会变得更加明显，更有针对性。随着宏观经济的调整，在供应、消费需求和监管之间达到一种新的平衡时，今年最主要的预测的焦点还涉及用户与IT交互方式的改变。
“当企业制定计划，顺应经济复苏，准备重返增长之路时，我们预测企业将会更加关注在IT的控制和IT的能量平衡中一些关键性变化所产生的影响，”Gartner副总裁Brain Gammage说。“由于IT的投入巨大，因此任何监管上的失察都会对企业造成巨大影响。”
“对于很多组织来说，2009年经济和预算的挑战促成了IT投资决策一般治理过程中的一些重要变化，加速了决策更精准、更透明的趋势，”Gartner经营副总裁Daryl Plummer说。“由于要强调业务个案的正当性，CFO们就要承担更积极的监管责任。尽管大多数企业进入2010年后都在准备重返增长之途，但是财务监管不太可能很快发生什么偏离。对于IT部门的领导人来说，能讲着更流畅的业务语言对他们来说已经成了一种要求。”
Gartner对2010年及未来数年的主要预测包括:
● 到2012年，20%的企业将不再拥有IT资产。因为有多个内在关联的趋势正在推动企业去逐步减少IT硬件资产，这些趋势有虚拟化、云服务，以及员工在企业网络上使用自己的台式机和笔记本等。
无论在数据中心还是在员工的桌面上，对于计算硬件的需求当然不会完全消失。但是，假如硬件的所有权归属第三方，那么IT硬件业的方方面面都将会发生重要的变化。例如，企业的IT预算就将会要么缩减，要么重新分配给战略性更重要的项目;企业的IT人员要么缩减，要么就得重新学习以适应新的需求;硬件的分配必然会发生彻底的变化，以适应新的IT硬件买点的需求。
● 到2012年，印度的IT服务企业将会占据云服务市场20%的领先份额。Gartner认为，印度的IT企业将会充分利用已经建立起来的市场地位和信任度，去探索非线性的收入增长模式(即和劳动力的增长不再直接相关联)，会去做一些更有意义的研发工作，尤其是在云计算领域。印度厂商的集体工作代表着市场云聚合服务的一个重要区间，将能够提供云外包选择(其实也叫云服务)。
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