近期消费者反映,到餐厅用餐时,消费者只能关注公众号或小程序后进行“扫码点餐”。对此中消协认为,仅提供“扫码点餐”涉嫌过度收集消费者个人信息、侵害消费者的公平交易权。新技术应用不应成为限制消费者权利的工具,不应成为攫取消费者个人信息的借口,更不应成为阻碍大众消费的壁垒。
近期消费者反映,到餐厅用餐时,消费者只能关注公众号或小程序后进行“扫码点餐”。对此中消协认为,仅提供“扫码点餐”涉嫌过度收集消费者个人信息、侵害消费者的公平交易权。新技术应用不应成为限制消费者权利的工具,不应成为攫取消费者个人信息的借口,更不应成为阻碍大众消费的壁垒。