日前，京东集团副总裁兼家电事业部总裁闫小兵率队到访海尔青岛总部，与海尔集团执行总裁梁海山就家电行业的未来发展趋势、海尔的线上市场布局，以及双11战略合作进行了深入探讨交流。梁海山表示，京东是海尔的重要线上销售渠道，为迎接即将到来的京东“双11全球好物节”，海尔将从即日起在其洗衣机生产线中分出三条生产线专门为京东生产爆品型号和专供型号，并保证在十一长假期间也不停机地满负荷运作，以确保在京东这个重要线上销售渠道再创双11销售新纪录，让消费者能全面享受海尔的高品质产品和京东的优质服务带来的品质生活。
梁海山表示，海尔洗衣机在全球市场和中国市场都处在行业第一的地位，在线上布局上也一直处于行业领先位置，包括海尔以及海尔旗下高端品牌卡萨帝、布局年轻化市场的品牌统帅在内的全部洗衣机品牌自2013年起开始陆续与京东家电展开全面战略合作。双方一直以来都保持着良好的合作关系，共同致力于推进洗衣机的高端化和智能化进程。据第三方统计数据显示，2015年双11海尔洗衣机洗烘一体创造行业高端爆发奇迹；2016年双11海尔洗衣机在京东增幅高达180%，创历史新高；2021年618期间，海尔洗衣机继续领航，实现了100%以上的增幅，加速了洗衣机行业的更新换代与消费升级。
对于即将到来的京东“双11全球好物节”，海尔与京东家电除了在备货上卯足了全力之外，还对双方在创新营销、渠道拓展、服务升级、平台战略等方面可改进提升的地方做了全面深入的交流，以进一步提升双方的合作紧密度，在双11期间实现京东、海尔与消费者的三方共赢。
当前，中国社会加速进入互联网时代，国家政策上供给侧改革推进如火如荼，消费升级方兴未艾。眼下，80后、90后正在成为家电消费主流人群，他们对家电产品的需求不再只局限于基本使用功能，操控智能化、产品高端化、设计时尚化等元素，正代表着越来越多消费者的个性需求。作为我国全渠道最大家电零售商的京东和已经成为全球第一大家电品牌的海尔，对创新精神的坚持和对推动家电行业消费升级的追求，是双方一直以来能保持深度合作并协同发展的根基。
京东集团副总裁、京东商城家电事业部总裁闫小兵表示，以用户需求为核心、打造优质的产品和服务体验，是京东与海尔双方共同的愿景。京东家电始终秉承共赢原则，与包括海尔在内的众多家电厂商共享自身在技术、物流、服务和大数据上的优势能力，为厂商赋能，共同推动行业发展。例如在大数据方面，京东家电拥有庞大的用户群，可以通过用户行为分析深入了解消费需求和痛点，先于市场反应把第一手数据共享给厂商，让厂商可以在产品研发、市场投放等方面获得最真实有效的决策信息。在满足用消费者个性化需求的同时，推动了家电行业的资源优化合理配置。
此外，在物流渠道方面，京东家电专卖店和京东帮的布局已经深入到全国各地的乡镇农村级市场，不仅帮助厂商节省了自建渠道所必须的高额资金，更解决了4-6级市场家电配送最后一公里的难题。同时，京东家电的渠道下沉战略也让农村家电市场实现了价格透明化，进入公平消费时代。广大农村消费者也能享受到与一二线大城市同样的产品价格和高品质服务，大大提升了农村消费者的生活品质。今年双11，覆盖了万个乡镇、45万个行政村的1700多家京东帮服务店和近5000家京东家电专卖店将帮助全国农村消费者更好地参与京东“双11全球好物节”，享受到京东家电的优质服务，选购到他们所喜爱的海尔家电产品。
梁海山表示，专门为京东分出3条洗衣机生产线只是海尔为在今年双11大展拳脚所做的准备之一，今年的双11，海尔每一个产品条线都将有大量精品呈献给京东的消费者。闫小兵则表示，京东把今年的双11定义为“双11全球好物节”，意味着届时在京东这个家电主战场将会有更多独家优质产品供消费者选择，消费者在下半年的家电购买需求将会在最大程度上得到满足。
