中华万年历作为随身云公司的核心产品，短短几年内，用户数量从起初的寥寥无几，发展到现在的7000万。笔者从11年开始用这个APP，这些年，我见证了它的成长。中华万年历一直致力于营造良好的口碑，树立产品的良好形象，从而稳固在用户心中的地位，使之真正成为中国人自己的日历。
黄历是中华民族文化的传统元素，重视、在意这个的人群也比较多，本身在中国人心中就有比较重要的地位。许多人习惯于参考未来几日的宜忌，对安排活动起到一些辅助性的帮助。因此，一开始，中华万年历就以日历为切入点，针对中国人爱看黄历的喜好，抢占先机，打响口碑第一战。产品的首选传播者是普通百姓，平凡、忙于生计是他们的社会特征，蕴含中国传统黄历的产品，为大众喜闻乐见，很快站稳脚跟，中华万年历获得第一批用户，在其中树立了良好的口碑。我看到周围的一些朋友，使用后互相谈论感受:即时查看农历;宜忌事项实用;参考安排行程·····都是做好了有口皆碑的老黄历所带来的影响。于是，口碑的第一步打造完毕。
之后，中华万年历依靠口碑，迅速抢占市场。一方面，口碑是高可信度的来源。我们在与家人、朋友、同事交谈有关产品使用问题的时候，一般不受什么约束或限制。由于彼此间信任度较高，因此很自然地容易接受周围人的意见。在平常的人际交往中，口耳相传，以辐散型趋势传播了中华万年历。我注意到，人们对于亲友的推荐，接受度都比较高。在传播中，让接受者产生心理归属和信赖，进而认同产品是“自己的日历”。另一方面，口碑产生的信息也有活力。A看到B在用中华万年历，就可以很快得知产品的名称、功能、容量等一系列核心信息，从而快速做出使用与否的判断。当产品属性和本身需求吻合一致，结果不必多说。在这一过程中，树立的口碑更加稳固，用户在生活中，也就越来越依赖中华万年历了。
有了前期口碑作为基础，中华万年历没有松懈，而是发展了多种方式，继续巩固口碑。通过多种平台，和用户进行无阻、畅通、高效率的互动，保证疑难、建议在第一时间得到回复。我闲来无事常常上论坛潜水，看到用户讨论得热火朝天，管理员耐心解答，尽管不乏大炮般无情的吐槽，但总体氛围轻松、平和。在交流中，官方和用户彼此建立了默契，口碑在一点一滴中愈发稳固。此外，中华万年历开展的多项活动，都是在公平、公正、公开的环境下进行，受大众监督，奖品总是在第一时间内送到用户手中。在中华万年历的微博下，时常能看到晒礼品的评论，满满的都是喜悦、满意，这样的口碑，完全是靠认真、诚恳积攒起来的。依靠口碑，中华万年历一次又一次掳获了大批用户的心。
好产品绝非一朝一夕做出来的。在营造良好口碑的道路上，中华万年历走过了许多曲折，历经了无数困难。然而，看着它从一个蹒跚学步的小婴儿，成长为阔步行走的健壮少年，朝着今年底突破1亿用户的目标迈进。我庆幸，中华万年历始终保持着一颗纯朴的心，不忘“做中国人自己的日历”的初衷，一步一个脚印，依靠口碑致胜，保持着良好的发展势头。真诚祝愿它，更高大，成熟。
