电商平台热潮来袭,当当网、京东商城走在前面,现在苏宁易购也来了!平台模式是大势所趋,且看国内电商如何玩……
谋定而后动
近两年中国电商蜂拥而起的热潮,在2012年6月份形成了爆发之势。只因京东6月18日的司庆大典,惹得同行伙计们按捺不住,纷纷投入十亿计的 资金做价格轰炸,一时间让电商小辈们望尘莫及、后悔自己跳进了深不可测的“电商江湖”,各类电商观察家、互联网分析师纷纷关注所谓“618流量”——超过 平日的倍、倍,俨然这样的数据多么彰显业绩的红火,更成了半年度戛然而止时考核的KPI。笔者在户外广告牌看到某电商打出来的特价产品怦然心 动,紧忙着上网准备购入,却遍寻不到此物,不知不觉中却为它贡献了点击率和流量。
都说电商如此竞争获利的是消费者,各位再看消费行为之后网民的抱怨,“返券要等到6月25日以后才能用”“满100返20其实是暗中提价再返 券”“降价限部分品类”“价格过低电商私自取消订单”……全然是实体零售店的营销把戏,私自取消订单的单方行为比实体店更过分。趋利而来的消费者最后发 现:在实体店中体验过的消费陷阱,重新换成了网络载体。
有专家发话“常态的6月份,被你们硬生生撕开了一个消费旺季,且坐等7月份电商如何谋划……反市场规律的做法行不通,流血不止可治、血流不止必 亡”。人家过生日就让人家开心一阵多好,非要进来给人家添堵,岂不是也枉费了中华民族多年的仁义道德。虽说商场如战场,但别觉得一家独大有多好,和谐竞争 的环境才能带来多赢的市场空间,留出时间给自己休生养息、做一些真正维系网民消费者忠诚的措施,而不是大打价格战、猛搞噱头营销。
反观实体家电3C卖场,大可不必为电商的混战而苦恼失去客源,冷静下来,谋定而动,消费者终究是智慧的。
晨报记者 李玲玲
电商平台热 物流成短板
7月5日,苏宁易购在南京召开千人招商大会,自营式电商正在华丽转身:最初它是一家网络品牌旗舰店,以“清仓大甩卖”的形式招揽顾客,等到人流量足够多的时候,它又大肆扩充商品经营品类,顺便把它经营成一个网络百货商场,并提供全套IT、配送、售后服务。
亚马逊之惑:平台化战略提速
一个月的价格喋血战,6月电商流量排名再起波澜。据Alexa数据显示,淘宝、天猫、京东、亚马逊、拍拍、苏宁易购、当当分别占据榜单前7名。这其中,亚马逊、京东、当当均已先后走上电商平台化战略,苏宁易购赶上了末班车。
路线的引领者是亚马逊:自建物流、搭建IT平台……以图书音像为切入口,利用流量优势,转型销售旅游类、内容类等高毛利产品,然后提供配套服务,最终实现盈利。据财报显示,亚马逊2011年度整体毛利率高达%。
而同样,当当网最初也销售图书音像,积累流量后随即扩充服装、百货,并建立仓储、物流等配套体系,毛利率一般维持在22%左右。去年,当当网产品品类(百货)急剧扩充,由于资历尚浅,议价能力较弱,导致其毛利率迅速下滑至%。
相比之下,京东、苏宁易购则没那么幸运。在图书、旅游市场入口被瓜分殆尽时,作为后起之秀的它们只能选择以3C家电销售切入:以低价、甚至赔本 的形式获得市场份额,随即扩充服装、百货、旅游等高毛利产品实现盈利。据京东公布的数据显示,其2011年整体毛利率仅为%。
核心用户群:结构发生变化
通过核心业务流量拉动其他业务增长,这种模式在国内处于试验阶段,但试错者却是前赴后继。2010年12月,京东开放平台上线;2011年,当当网提速平台化战略;2012年7月,苏宁易购正式宣布加入开放阵营。
平台战略后,电商的核心用户结构正在悄然变化。据财报显示,2011年度当当网图书音像销售额在整体营收中占比为%,日用百货占比%;而2012年一季度,图书音像占比下降至%;日用百货占比则上升为34%。
而京东商城3C家电的主导角色也在弱化。6月27日,CEO刘强东在微博透露,其5月份经营数据显示,服装鞋帽订单数量首次超过IT数码,成为订单数量最多的品类。
另外,苏宁易购执行副总裁李斌也表示,非电器类在数量上已经占据绝对优势,但由于3C家电单价较高,所以在销售额上还占据主要部分。他还透露,7月初,苏宁易购主要招商对象为非电器类,包括家居家装、图书音像、虚拟产品、运动户外等等。
首页<上一页12下一页>尾页