腾讯推出微博企业级产品——微空间。(配图)
【消息】7月7日下午消息,在未有任何推广的情况下,全球著名的体育用品品牌耐克在腾讯微博开通了企业级营销新账号(/justdoit)。腾讯微博内部人士透露,腾讯微空间产品将营销的主动权交与企业,后者通过后台模块化组合,可全方位实现提升知名度、引导销售、监控与舆论引导、客户关系服务和管理等微博营销需求。
通过登陆NIKE在腾讯微博的官方微空间主页,发现整体界面以模块化建制,品牌视频、互动活动、话题输入框、话题页卡等功能设计不仅在微博页面基础上增加了互动窗口,同时,通过模块化互通也使营销主题更为清晰、聚合,体现了腾讯微空间对企业营销需求的深度考量。
据此前报道,今年5月,腾讯微博用户数量已超过2亿,已有2万多名企业入驻腾讯微博,截止发稿前,NIKE微空间主页上的粉丝数是26701,据知情人士透露,NIKE是腾讯微空间服务的首批测试用户之一,不久腾讯微博将正式对外发布微空间Beta版。
在微博营销战火愈演愈烈的今天,腾讯微博抛出这一平台级营销工具,想必也是出于服务于企业用户,提升微博活跃度所需。
首先,在腾讯微博完成与IM、SNS等平台对接和互通的基础上,微博营销页面将是企业进入腾讯用户群最为轻质和便捷的途径。
其次,腾讯微博此前不断放风电子商务和网络支付将逐步渗透至微博平台,也让人产生无限遐想,微空间将来是否会成为微电商的主阵地;
再次,由企业微博带来的巨大的浏览、互动量汇总至后台,将是企业确立市场方向的重要指标,基于腾讯发展多年的“腾讯智慧”营销理论体系,以及泛关系链营销解决方案实践,或将能应用于微博体系,形成有效对数据分析机制;
目前几大门户微博在企业微博营销服务方面作出的努力,可以看出,微博营销还处于探索阶段,还存在诸如营销效果如何衡量、在线客服体系如何搭建、口碑舆情尤其是负面危机如何处理、在海量用户中如何实现精准营销等诸多问题,还是企业在微博营销中逐步摸索的课题。(李晴)