95后是很会享受的一代。主打年轻游客群体的去哪儿网近日宣布,发力“酒+X”,即酒店一站式预订体验。游客可通过去哪儿网预订酒店,及该酒店套餐、下午茶、接送机、门票、手机漫游流量包在内的增值产品。
游客只需安心享受。去哪儿网更像熟谙游客心理和酒店大数据的管家,把吃住行一站式安排妥当。
住酒店可同时订餐 “回锅肉”成高频选择
所谓“食色性也”,吃和住本不分家。去哪儿网一位90后产品经理表示,“酒+X”创意的初衷,源自去哪儿网酒店点评中,“酒店附近美食”、“好玩的”、“酒店是否好打车”等关键词的高频出现。
“约35%的去哪儿网酒店点评中,会提及美食。大部分游客着重把酒店美食拍成照片,分享社交网站。很多游客在酒店方圆3公里内找餐馆,也有人不想走远,就地在酒店解决。”去哪儿网负责人表示,好的酒店餐饮是完美的宣传名片,也是酒店住客“强需求”。基于此,去哪儿网在国内多个三、四线城市,及热门旅游城市的高星酒店,推出“酒+X”。
记者在去哪儿网搜索成都某酒店,在支付页面看到该酒店“川菜回锅肉单人套餐48元”,并附有该套餐的详细介绍,堪称“吃住一站式预订”。
酒店餐饮包含下午茶、自助午餐、晚餐。从单人餐,到多人套餐,从海鲜、披萨 ,到川味回锅肉,一应俱全。高星酒店不再以高冷姿态面对年轻人。95后注重趣味,一碗香气四溢的回锅肉就是最好的名片。
酒店订餐大不同:川渝住客爱单人餐 西安住客爱扎堆
去哪儿网酒店大数据显示,不同地区的年轻游客在高星酒店就餐时,选择大不同。总体来说,西北部爱扎堆,西南部爱独享。
重庆人爱订自助晚餐。成都本地人爱订回锅肉,而来成都的游客爱订下午茶,宽窄巷子周边高星酒店下午茶成为成都游客热选。西安本地人爱订双人份套餐,甚至三人份套餐在西安卖得也不错。
从性别上来说,男性酒店住客爱订自助晚餐,女性住客偏爱有格调的高星酒店下午茶。
酒店餐饮并不贵。记者在去哪儿网酒店频道看到,多数三、四线城市高星酒店自助晚餐人均在120元至220元之间。下午茶在50元上下居多。“这个价格代表当地城市餐饮的正常价格,且高星酒店餐饮有质量保障,住客也不用走远到处找吃的了”。去哪儿网酒店负责人表示。
固化三、四线年轻化市场“霸主”地位
从单一售卖酒店间夜,到“酒+X”,这无疑是去哪儿网酒店生态圈扩容,在地方高星酒店深入渗透的表现。
三、四线城市年轻人的旅游意识正在觉醒期。去哪儿网带来了“标准化”旅游服务,更帮当地酒店发掘“附加值”,真正发掘并体现出酒店特色。也让本地客人吃住更幸福,提升旅行体验。
2021年第二季度,去哪儿三、四线城市的酒店业务表现尤为抢眼,同比增长超90%。签约赵丽颖后所带来的明星流量效应,已让去哪儿网成为三、四线程年轻人中的旅行首选。