网易科技讯 5月10日消息，携程旅行网投资建设的携程信息技术大楼日前在江苏南通正式落成。作为携程旅行网的第二个呼叫中心，携程信息技术大楼总投资为5亿元，拥有呼叫席位超过万个，是目前世界上最大的旅游业呼叫中心。
携程旅行网CEO范敏表示，中国旅游业发展势头良好，潜力巨大，未来十年将是中国旅游业发展的黄金时期，携程信息技术大楼的落成，将为携程发展成为世界级的旅行服务公司提供强劲的支持。
据悉，携程信息技术大楼目前已有2千多名员工进驻，未来将扩大招聘至万人，而上海呼叫中心和员工均保留在上海总部，不做变动。
据携程介绍，早在2007年6月，携程旅行网就已在上海建成国内最大的旅游业呼叫中心，拥有超过3000个呼叫席位。随着携程业绩迅猛增长，仅时隔一年，原有的呼叫中心就已无法承载业务发展的需要。为此携程于2008年9月10日在江苏南通开发区内正式投建携程信息技术大楼，建设第二个呼叫中心。
携程信息技术大楼建设历时1年8个月，于今年5月8日正式落成。该项目占地约8万平方米，拥有超过万个坐席，是目前世界上最大的旅游业呼叫中心，将为消费者提供酒店预订、机票预订、旅游度假预订、商旅预订、客户服务等服务，满足携程不断增长的业务需求。
