陆静雨/文
腾讯微信从版本推出语音对讲之后就一路高歌猛进，用户规模从一亿飙升到三亿看似水到渠成不费吹灰之力，突破四亿大关也是指日可待。坐拥如此规模的用户群体却不从这些用户身上赚钱，这绝不是最善于通过C端用户盈利的腾讯的风格，因此不仅腾讯自己，全行业都像是打了鸡血似的跃跃欲试，针对微信商业化展开了铺天盖地的讨论。
谈到微信商业化，让我不可避免地想到了如今依旧在苦苦探索商业化道路的新浪微博。新浪微博2012年全年营收6600万美元，占新浪总营收的%。可喜的是微博总算开始赚钱，不过距离其9300万美元的投入还存在一定差距，要走的路还很远。
微博商业化之伤
从微博商业化的过程中就可以看出商业化最大的敌人其实是用户。
目前，微博的商业化之路上真正赚到钱的主要包括两个部分:一、微博广告；二、微博增值服务的收入。
那不妨拿这两个盈利渠道与微信进行类比。
新浪微博目前除了最早的几个广告位的展示广告之外，还推出了一个很新颖时髦的微博信息流广告，就是在用户刷微博的过程中夹杂在所关注的人的中间突然出现一条广告推广微博。这条微博曝光度的确非常高，并且不由用户选择就直接出现，在笔者看来这条微博的广告内容也完全谈不上什么精准性，手法也不算高明，对用户体验的影响就可想而知了。
说到这种硬性推广，让人不难联想到去年冬天微信朋友圈混乱的一天，一个心理测试对许多手机的朋友圈进行了刷屏，最终以腾讯出手封闭了分享到朋友圈的功能收尾。
这种大量转发的玩法从某种程度上是继承于微博营销，但是微信与微博的传播环境是有差异的。在微博当中用户的关注更多，信息流量大，即使有重复的内容也很容易被信息流冲走，而朋友圈当中信息则单一得多，使得每一条信息的内容都十分醒目，微博的玩法已经不适应这个新环境。还好腾讯在商业化上态度并不激进，及时做出了反应控制住事态的发展。
再说增值服务，微博的会员增值服务内容不少，但是功能显著的不多。我们过去最熟悉的QQ会员，一是能够展示给他人满足某种心理欲望，二是能够增加好友数量，而微博会员第一是并不太显眼，二是关注2000人和关注2500人并没有什么本质区别，如果既不能满足炫耀需求又不能满足实质需求还有谁会用呢？至少到目前为止很少见到有个人用户是微博会员的。
小结:显而易见，微博在商业化道路上多是按照自己的意愿进行，微信商业化前期也走过弯路，好在及时制止。微信商业化为避免重蹈微博覆辙，该如何守正出奇？
微信商业化关键:本地化服务、移动化战略
在业内不断讨论微信商业化的可能性的同时，普通用户尚且浑然不知道自己已经成为一块大蛋糕等待分割，仍旧使用着微信最基本的通讯功能，把微信作为短信和语音通话的代替品。
目前关于微信的想象已经太多，大的方面主要包括企业用户的营销平台，O2O平台，电商平台，游戏平台，以及各种有创意的小团体利用微信平台实现一些独特的功能等。以上想象已经囊括了生活的各个领域，但是一款微信真的能够满足所有需求吗？或者说用户真的会在产生以上需求的情况下全都用微信解决吗？
提到O2O，用户也许会选择大众点评；需要网络购物，还有淘宝客户端；需要玩游戏，也有如此之多的单机游戏网络游戏可供选择。
营销平台？没有人希望在一款日常沟通必备工具中看到各种各样的广告信息。所谓用户习惯是非常顽固的东西，它的培养需要漫长的过程，漫长到也许还需要移动互联网时代之前，在PC端的长期积累。
在移动端，用户需要简洁但是做的深入精致的产品，而不需要一款拥有非常多的功能但是每一个功能都有更好的替代品的产品。
曾经在许多场合看到有人抱怨某些应用越做越大，越来越复杂沉重，对于不需要用到如此之多功能的用户造成了不必要的负担。比如那些深藏在三级菜单当中的功能并不容易被用户发现，以前身边有的微信用户每天接到QQ邮件提醒深受其扰，但是居然并不知道这个提醒是可以关闭的。
结语:微信商业化的讨论绝大部分是关于微信能够做什么，做什么最赚钱，而很少有从用户角度出发，考虑用户需要什么。
微信能够做的非常多，腾讯业务体系之复杂资源之丰富决定了只要想得出，什么都可以做，但是能否做成最终是由用户决定的。
因此微信商业化最大的敌人是用户，目前看来要尽量减轻来自于用户的阻力，可能性有三:
第一，先赚企业的钱，把平台开放给第三方去探索；
第二，最大程度降低使用门槛；
第三，要稳步推进，不能激进，长期培养用户习惯。
作为一个普通的微信用户，我个人也对微信充满热爱，希望即使进行商业化拓展，微信仍然是一款简洁高效的移动互联网应用。
（作者系行业分析师）
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