3月10日午间，多地微博网友反馈，钉钉出现了上课直播黑屏等一系列问题。随后，#钉钉崩了#火速登上热搜。
有老师在微博上表示，“上课上到一半，学生跟我反映突然黑屏，我还在想是不是我网卡了还是后台应用太多。结果一搜原来是钉钉崩了，下午还有一节课到时候再给他们重新讲一遍吧。”
学生们则纷纷庆祝，“钉钉是不是崩了！钉钉是不是终于崩了！！老师直播这里根本没显示在直播。平时羡慕别家网课平台崩，今天终于轮到钉钉了是不是！！我怎么这么激动呢。”
11点43分，钉钉发布微博回应称，“扛到了最后，没有想到还是摔了一跤。”有网友调侃:“你崩了，你终于崩了。”
截稿前，钉钉官方表示:“已满血复活”。支付宝紧跟转发:“小朋友们不要慌，钉钉已经自己从地上爬起来了。”
疫情期间，全国大中小学校陆续在网上开课，不少线上平台纷纷投入其中。为服务教育行业，钉钉升级了在线课堂直播功能，支持直播、录播混合式创新教学模式。
根据钉钉方面公布的数据，从开学至今，钉钉支持了全国超30个省份300多个城市的大中小学开课，覆盖超过5千万学生。
得益于阿里云的技术支撑，钉钉连续扩容了10万台云服务器，在其他平台接连出现了崩溃的情况下，成功抗住了一次又一次流量洪峰，成为老师学生使用最频繁最流畅的在线学习平台之一。
前不久，小学生给钉钉打“一星好评”引发热议。钉钉CEO无招对此回应说，看到很多孩子打一星，他是理解的，只是技术哥哥们有点委屈。“实际上小孩子天性喜欢玩，要是我小时候天天上网课，说不定我也很讨厌这件事情，也会打一星。”
他表示，“会努力做好在线课堂，虚心接受小朋友们的意见，把寓教于乐、快乐上课的经验贡献给中国所有的班级和学校。希望到那时，小朋友们能够把五星一次付清。”
