随着人性化设计理念的普及与深化，CAD工业设计软件优化方向逐渐转向“人本”精神的客户体验。然而，提升客户体验的“人性化”设计却常常因为过度强调“新技术”而忽略了客户真实的操作需求，例如CAD工程师对鼠标操作是否便利，界面的视觉舒适程度如何，功能按钮设计是否合理等等，这些小细节往往是影响客户体验的重要因素，也是影响CAD设计效率的“隐形杀手”。
有基于此，国内领先的CAD/CAM解决方案提供商中望软件，通过对客户使用习惯的深入研究，将在下一代中望CAD中，引入鼠标手势功能和更友好的Ribbon界面，成为客户体验优化的新秘方。
一、创新引入鼠标手势，设计过程更流畅
鼠标手势功能目前普遍运用于网页浏览等领域，极大地提升了用户的操作流畅性，因此受到一致好评。中望工程师通过深入研究CAD工程师日常的操作习惯，发现CAD工程师常常需要先按键盘快捷键打开命令，然后再用鼠标进行绘图操作，如果能减少这种转换，便可以节省许多操作时间，使得整个设计过程连续性更强。
因此，下一代的中望CAD将鼠标手势进行国内首创的“跨界移植”，研发工程师们还赋予它一个创意的名字--“手势精灵”(Smart Mouse)，预示着用户能拥有更灵活的软件操作体验(图1):只需按下鼠标右键，并且移动鼠标绘出相应的轨迹，就能实现平时最常用的命令，例如新建、画圆、移动等。“手势精灵”的灵活性，还体现在用户能够根据自身的设计习惯，自定义不同鼠标手势对应的命令，使CAD设计过程更加流畅。
图1手势精灵的智能操作二、差异化的个性Ribbon界面，提升设计工作效率
以提升客户体验为核心理念的下一代中望CAD，除了引进鼠标手势，也新增了Ribbon界面，并且针对CAD用户习惯进行了界面优化，包括:
Ribbon交互界面的导航作用更清晰
图2 更友好的Ribbon交互界面通过对全球勘察设计行业及制造业的CAD用户进行调研，结合其使用体验和操作习惯，下一代中望CAD对传统Ribbon界面进行优化，功能按钮的设计更合理。
目前许多CAD软件的Ribbon界面都会在每个功能区下面设置一个下拉箭头，点击后会出现更多的功能按钮。因为这些功能都隐藏在扩展区域，无形中增加了点击的次数。在下一代中望CAD中，充分发挥Ribbon界面的导航特点，尽可能地让主要功能在面板上直接显示，使得整个人机交互更加简单，快捷，保证用户能够更快速地选择所需功能(图2)。
更舒适和轻松的设计风格
图3 更人性化的界面视觉优化下一代中望CAD在设计风格上，更注重从细节上优化用户体验。打开软件时，用户将会发现界面颜色的感官舒适度更高，并且用更加平滑的图标代替传统的立体设计，能够缓和用户长时间工作造成的视觉疲劳(图3)。
下一代中望CAD始终关注客户的使用体验，通过细节的人性化设计，从功能层面跃升到对用户的精神关怀，真正提升用户的工作效率。智能鼠标手势和人性化的Ribbon交互界面只是下一代中望CAD特色功能的冰山一角，更多惊喜亮点，敬请期待！
