侯继勇
PC已经老去，“概念创新”正在翻新。
4月18日，即将登顶全球PC产业的联想集团将新财年誓师大会的最后一站选在了美国北卡罗会利会展中心。面对来自全美的记者，联想集团董事局主席兼首席执行官杨元庆亮出了联想的新概念“PC+”。
此前，联想集团誓师大会已在北京、欧洲上演。杨在北京接受本报记者采访时指出了PC+战略的两个方面:一是硬件产品包括智能手机、平板电脑、个人电脑和智能电视四大品类；二是联想“乐云”服务的完美融合，实现各种设备之间的互联。
而除“PC+”外，18日杨元庆北美誓师的另一大目标还包括了其在北美市场的野心。杨元庆称，2013年联想将在北美市场实现10%的市占率及4%的税前利润。
但美国却是一块“硬骨头”。虽然2011年是联想狂飙突进的一年，但其今年第一季度在北美市场的销量离杨元庆的10%目标尚有很大距离。据IDC最新发布的数据显示:2012年第一季度，北美市场前五大PC厂商分别为惠普(微博)、戴尔、苹果、宏碁和东芝。其中，苹果市占率为%，宏碁市占率%，联想则名落前五之外。
“PC+”之争议
联想集团内部在具体方向上曾有争议
今日杨元庆所说的“PC+”，前身名叫“四屏一云”战略。此前，杨曾透露:“2010年我们只有一款乐Phone产品，2011年累计共推出19款产品，2012年则预计将有40余款乐Phone新款会华丽登场。”
今年CES期间，一位联想高层则在接受本报记者采访时表示，对联想“四屏一云”的战略，联想集团内部在大方向上没有分歧，但在具体方向上曾有争议。
联想集团内部的一种意见认为，联想应在现有道路上，从大尺寸到小尺寸，从PC到智能手机，多终端全面发力，最终在“乐云”上互联；而另一种意见则认为，联想应在清晰的客户定位基础上制定产品计划，该定位即“数字化家庭的整体解决方案”，如通过云计算，控制家庭的各种设备如冰箱、窗帘等。
该联想高层认为，第一条道路能发挥联想规模优势；第二条道路则有挑战，需培养联想的服务能力，但在移动互联网与云计算时代更有前景。
联想集团还行进在第一条路上，至少目前如此。“杨的‘PC+’是为解决PC业务增长乏力的方法，即产品多元化策略。” 博客中国创始人方兴东(微博)说，而除PC外，联想集团还应向更多智能终端如智能手机、智能电视、平板电脑，未来甚至是车载电子、智能家居等领域拓展。
目前，联想的主要业务来自PC，而非PC类业务营收不超过联想整体营收的10%。为了加大非PC类业务，联想去年新成立了由高级副总裁刘军领街的移动互联网和数字家庭(MIDH)业务部门，以加大非PC业务的发展。
北美“硬骨头”
“美国是最后的硬骨头，现在是啃的时候了。”
联想集团的全球化征服计划分四步走。其一换标、收购IBM(微博)，在全球企业级市场占一定份额；其二进攻包括金砖四国在内的新兴市场；其三在欧洲、日本市场拥有一定主导地位，获得赢利能力。而第四步，即在美国市场占有一定主导地位，获得赢利能力。
事实上，在收购IBM很长一段时间，联想除中国区业绩外，全部不赢利。以“中国利润补贴全球亏损”成为联想不能承受之重，而2008年的金融危机，联想甚至一度站到了“悬崖边”，柳传志被迫复出，带领联想制造新战略，即“双拳战略”。
该战略的第一阶段重点是新兴市场。其时，联想派出大批中国区高管远赴印度、巴西等地。最近三年，这些地区的业绩增长高于市场平均增长及联想全球增长，成为拉动联想由“老四”变成“老二”的动力之一。
“双拳战略”的第二阶段则是进军欧洲、日本。去年1月，联想以亿美元收购NEC的PC业务后，当年6月再次出手，以亿欧元收购德国个人电子消费企业Medion。
杨称，收购后联想在欧洲、日本市场弥补了自己的消费类市场短板。自收购IMB的PC业务后，联想集团企业级业务在这两个区域已有一定市场份额，是双拳战略中的“守”，与之对应，快速冲量的消费类业务则是“攻”。
而美国市场，是杨元庆“双拳战略”的最后一个阶段。杨认为，这是一块硬骨头:不仅戴尔、惠普、宏碁、苹果等全球大佬同台竞技，销售渠道，消费者购买行为完全不同，联想集团的品牌在北美市场也相对弱势。
联想内部一位员工说，联想集团今年誓师大会先后顺序为北京、欧洲、美国，其中含有一定暗示意义，即“美国是最后的硬骨头，现在是啃的时候了”。
但联想在北美销量离10%尚有很大距离。市场调研公司Gartner数据显示:今年一季度，北美市场前五大PC厂商分别是惠普、戴尔、苹果、宏碁、东芝。这是一个艰难的任务，联想集团在北美市场需要超过宏碁，比肩苹果，跻身北美市场前三名。
