11月30日,感恩节后第二日,大寒,上海外滩茂悦大酒店。
一位西装革履的中年人,白色衬衣,黑衣西服,双手轻握在一起,脸上挂着轻松的笑容,不停的与川流不息的人群打着招呼,乍一看上去,宛如一位迎宾的大堂经理。
他并不是大堂经理。没错,他是也买酒创始人,董事长袁疆。在这里,马上就要举办波尔多列级名庄品鉴酒会,袁总正等着近500人的也买酒“铁杆粉丝”会员的光临。
一如既往的谦虚,消失了近二年之后的也买酒创始人--袁疆,低调地回归了。不仅身兼董事长的职务,还亲自挂帅CEO,原CEO刘君则专注地负责其所喜欢的商品战略及供应商合作事务,一个企业发展到一定规模,要想继续保持竞争优势,商品的核心竞争力不容忽视。
“我感觉到了应该回来的时候了,企业已经不小了,该走上快车道了!”笑意背后,袁疆戏称,已玩了近二年,该干点正事了!
酒会
在不大的会堂里,83家来自波尔多的特级酒庄庄主们分列三排,鱼贯而入的人们依序品鉴,饶是一路喝将下来,恐怕得吓坏这些波尔多的酒商们。
波尔多列级名庄品鉴酒会近年来每年都会在华召开,再过几天,他们还将北上北京,在北京千禧大酒店举办一场“波尔多顶尖年份晚宴”,对于中国这个10几亿人口的消费大国,他们表现出了超过任何地方的热情。
但酒会一般都会面向中国的酒商或专业人士,直接为国内的消费者举办酒会便成了第一次,他们也是第一次选择了电商企业——国内最早的也是在红酒领域规模最大的也买酒举办酒会。
“我们希望这个有着15亿人口的大国,能够喝到我们波尔多的列级名庄酒”,波尔多列级酒庄联合会UGCB副主席Stephan Von Neipperg丝毫不掩饰对这个消费大国的“期望”,这个协会有140多家会员,是全球最具盛名的波尔多葡萄酒最大的流通组织。
“我一直在也买酒购买红酒,一是因为酒品真,价格厚道;二是因为小皮老师是我红酒的领路人”,一位来自青岛的小伙儿,年龄并不大,携爱妻及母亲也来到了现场,他认真的依此品鉴着各种红酒:在口腔里打了几个转后,吐到旁边的小水桶里;然后装上纯净水,漱漱口,在品鉴日记上详细纪录下所品美酒的名称与特征……
他所指的小皮老师,是酒会的主持人,他一边娴熟地用英、法多种语言帮助“粉丝们”做着翻译,一边向大伙介绍各种酒的特征。他只是也买酒众多的品酒师之一,他们的工作就是为也买酒的消费者提供更多专业的葡萄酒知识。
袁疆一如一个消费者,亦在品酒的人流中穿梭,一边仔细的品酒,一边用他熟练的英语与庄主们沟通,笑声不时透露出法国人的浪漫。
“我们是国内葡萄酒领域最大的电商,也是波尔多列级名庄酒的重要经销商,我们今年的高端酒销量增长了5倍”,也买酒副总裁鲍寒鹰说,波尔多的列级名庄酒协会选择和我们一起开展针对C端消费者的品鉴酒会是有原因的。
归来
不少“粉丝”才得知身边人就是也买酒的CEO袁疆时,不断惊呼,“见到真人了!”
但实际上,公开的媒体信息中,这一消息几乎没有多少人知道。袁疆,低调地回归了。
袁疆是安徽人,父母在“援助新疆”时去了新疆,所以取名袁疆,在西安读了大学,去了深圳,几年打拼后来到上海,创办了罗维互动。2008年时再度创业,创办也买网。
连续创业者多有自己的团队,袁疆在制定好也买酒的发展战略及资本等事务之后,大部分时间停留香港,在那里,除了每周必须爬爬阳明山与打几场高尔夫,他也投资了几家移动互联网企业,他把这段时间定位为“玩儿”。
10月底,袁疆回到了公司,“企业到了一定的体量了,要集中精力做好一件事儿了!”只要在上海,他基本就呆在公司,亲自过问各方面的事情,此时的也买酒,显得既有活力又有几丝紧张。
2008年11月成立的也买酒,是国内葡萄酒垂直电商领域最早的企业,采取了“会刊+海报+电话+网络+邮件+短信服务+品酒会+PSA(私人服务助理)”的立体营销方式,但现在的也买酒,基本已采用网络营销与品酒会的方式进行营销了,到今年12月份,电话营销也将全面停止,原因是出现了不少假冒也买酒的电话销售员已对用户造成了骚扰。
但此时的葡萄酒电商市场,已不再是也买酒一枝独秀了,酒仙网、酒美网、红酒客、品尚红酒、原瓶酒业等众多红酒电商迎风而上。
也买酒,能在袁疆“亲政”的日子里,产生什么样的变化呢?
也买新政
“要做专注的电商。”
在面对记者的提问,袁疆斩钉截铁,目光霎时严肃。
在董事长郝鸿峰领导下的酒仙网采取了“先截流后营销”的方式,与国内近500家白酒厂商签订网代协议,铺天盖地的广告,“今年的销售额要达到20亿,明年可能能达到50亿”,在《创业家》的一次活动上,他如是表示,“酒仙网要手握互联网酒类定价权!”
“你看,我们的白酒约占比10%左右,他们的红酒也差不多占比10%左右”,袁疆依然平静笑语,做红酒需要专注,专业。
“红酒市场未来一定走向专业化之路”,位于广州的原瓶酒业CEO黄鹤亦有同样理论,他们采取了在天猫等开放平台销售红酒,自身官网几乎不产生销售。
也许做一个专注的红酒电商是袁疆的指导思想,在他回归后,又有哪些新政呢?
袁总回来后,做了二件事:一是进一步提升红酒商品及供应链管理;二是做好用户体验。
在供应链管理上,今年10月,也买酒全面扩张了进口红酒采购团队,分别成立了北方采购中心和南方采购中心,加上之前成立的上海采购中心、香港国际采购中心,也买酒已建立了四大采购中心。
进口红酒采购团队由联合创始人刘君亲自挂帅,而袁疆亲任CEO,这种调整,看得出也买酒的雄心。
同样,袁疆也频繁出现在也买酒的品酒会上,不久前,他刚出席完广州的一个针对也买酒消费者的酒会。“电商企业,为自己站站台是有必要的”,袁疆的脸上从来不缺笑容。
“就二件事,选好酒,服务好用户”,袁疆这样描述他的策略。
“你看,中国某个白酒网上线几个月,就迅速地做到了几个亿,但又过了几个月,倒了!”中国电商研究中心主任曹磊如是说,单单追求规模没有意义,电商还是重在“商”字,不盈利的路径不可行。
在被问及资本动作时,袁疆称,“有这方面的打算,会考虑新一轮融资,IPO也有考虑,但并无时间表。”
迄今为止,也买酒已获得三轮融资,分别为2009年年底获得美国DCM的A轮投资,其后连续在2010年获得香港曼图宏业的B轮投资和2011年美国成为资本的C轮投资。
现在为袁疆的“新政”下判断也许还为时过早,但已经实现的季度盈利显然是个不错的信号,“也买酒实现了持续性盈利,接下去的发展将会更加从容”,袁疆称。“三季度开始实现盈利主要得益于两个方面:全网发力,与京东、天猫等综合电商平台的合作;布局线下市场,其电视购物、O2O线下实体店等渠道发展迅猛”。
在今年的“双十一”,也买酒更是交出了3200万元销量的成绩单,较去年增长110%,也买酒主站及天猫店单日总销售32万瓶,天猫店的销量继续雄踞天猫葡萄酒类目第一。
与此同时,也买酒主站,高端酒销售更是较去年同期增长了5倍,当年因为低价接触红酒的也买酒会员正在变成中高档葡萄酒的“深度用户”,目前,也买酒拥有用户600万,其中活跃购买用户达百万级别。
嗯,开局不错!