【IT商业新闻网讯】(记者 双胜)近日消息,据河北移动《关于印发〈移动梦网SP合作管理办法()〉的通知》相关规定,对于业务收入不足100元或连续三个月排名后10%的业务进行下线操作。根据2010年1月份各业务收入情况,中国移动考核退出了20家SP的43个业务,3月1日前已正式被下线,其中,北京雷霆万钧网络公司多业务上黑榜。
屡遭投诉 违规不止
常去营业厅或是在网上营业厅查询话费详单的用户会发现,北京雷霆万钧网络科技有限公司出现的频率极高,紧跟其后是“代收费”字样,许多用户非常迷惑。来自黑龙江省齐齐哈尔市的中移动用户李先生反映称移动运营商与雷霆万钧网络科技有限公司狼狈为奸,蓄意骗取用户钱财,并提供相关话费详单,如下:
2009/11/06 13:00:48 按条 北京雷霆万钧网络科技有限责任公司 TPJDT TPJDT 代收费
2009/11/07 13:02:46 按条 北京雷霆万钧网络科技有限责任公司 TPJDT TPJDT 代收费
2009/11/08 13:19:45 按条 北京雷霆万钧网络科技有限责任公司 TPJDT TPJDT 代收费
李先生打电话给移动的客服,客服将问题抛给相关营业厅,而营业厅之间又相互推诿,最后将问题推到售后。李先生倍感气愤与无奈,只好向315投诉。李先生称:“移动公司为北京雷霆万钧网络科技有限公司代收费,根本忽视用户是否使用了,我不知道究竟发生这种原因是手机还是手机卡的原因。”像李先生所反映的,用户根本没点播就会产生费用,或者以回复短信的形式,蓄意制造消费陷阱等这类问题,不在少数。
北京雷霆万钧网络公司作为SP服务商因在经营过程中存在的虚假宣传、诱骗用户使用并收费、明码标价不规范、短信点播等违规行为遭到通报被罚已经不止一次了。并且SP服务商违规圈钱问题已经成为每年3·15投诉的热点,恰逢一年一度的3·15消费者权益日即将到来,北京雷霆万钧网络公司多业务因“吸金”不多而被下线,移动此举大有“卸磨杀驴”之意,而一直以来运营商与SP服务商的角色被看作为“狼狈为奸”,这一次雷霆万钧的被下线,恰恰说明SP服务商的劣势,因为SP服务商只有通过运营商准入才能产生运作,并且计费模式也都是由运营商代扣的,然后再按比例分成。SP服务商若想在经营上有所突破,看来并非易事,因此,从目前来看部分SP服务商选择了走歪门邪道,什么强行定制,内置,捆绑,诱导上行,诈骗/色情/黑恶类PUSH,版权造假,上行数据造假……各种手段无所不用。注定其只能跟在运营商的牙缝中蝇营狗苟,谋取小利。
又是一年315,电信运营商又将因SP厂商的违规运作而面临新一轮的投诉风波,运营商自SP业务开展以来,不断的在查处SP违规厂商,但是违规的厂商也在不断的出现,也并没有减少的趋势。倘若SP服务商不寻找出一条健康的经营之路,那么势必将在日益规范的市场竞争下,自生自灭。