线下店七日退货 线下实体店将开启无理由退货 【手机中国 新闻】3月15日上午，在国际消费者权益保护日活动现场，中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺活动，其中苏宁易购、国美、京东商城、沃尔玛、便利蜂等企业率先做出响应，也在全国范围内拉开了线下实体店无理由退货承诺的序幕。
线下实体店开启无理由退货（图片来自网络）
据了解，苏宁易购、国美、京东商城、沃尔玛、便利蜂等企业都是自愿开展七日无理由退货承诺活动，对于线下实体店中可以适用七日无理由退货的商品，参照网络无理由退货要求实施无理由退货。在承诺七日无理由退货的基础上，沃尔玛承诺:实体门店除店内公示的特殊商品及例外情况外，消费者可享受普通商品90天无理由退货；对于不适合无理由退货的鲜活易腐食品，在沃尔玛购物广场可享受14天无理由退货。
苏宁易购受邀参与“315国际消费者权益日”活动（图片来自网络）
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条明确规定了网络等远程购物七日无理由退货制度，但是线下实体店购物尚未有无理由退货的法律规定。无理由退货有利于实现消费者的知情权、选择权、公平交易权等权益。为推进消费者上述权益的实现，充分发挥优秀企业的带头示范作用，中国消费者协会制定了《中国消费者协会倡导线下实体店七日无理由退货承诺践诺管理办法》。
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