1月28日消息，据工信部数据显示，2021年我国新建4G基站万个，总数达到372万个。截至2021年12月底，4G用户总数达到亿户，全年净增亿户，普及率接近84%，低于国际领先的日本（近110%）和韩国（99%）等国家和地区，仍有发展空间。移动宽带用户（即3G和4G用户）总数达亿户，全年净增亿户，占移动电话用户的%。

2013-2021年移动宽带（3G/4G）用户发展情况

2021年，全国电话用户净增亿户，总数达到亿户，同比增长%。全年移动电话用户净增规模创十年新高，净增用户达到亿户，总数达到亿户，移动电话用户普及率达到部/百人，比上年末提高部/百人。全国已有24个省市的移动电话普及率超过100部/百人。固定电话用户总数亿户，比上年末减少1151万户，普及率为部/百人。

工信部指出，近年来，三家基础电信企业认真落实提速降费要求，推出包括全终端套餐、大流量套餐、与互联网公司绑定的异业融合业务卡等让利于民的措施，深度挖掘用户需求，是新增用户规模创新高的主要推动因素。

值得注意的是，互联网应用对话音业务替代效应继续显现。2021年，全国移动电话去话通话时长万亿分钟，比上年减少%。在服务登录和身份认证等应用带动下，移动短信业务量大幅提升。2021年，全国移动短信业务量同比增长14%（去年同期同比下降%）；收入完成392亿元，同比增长9%（去年同期同比下降%），增速自年初以来保持正增长态势；移动彩信业务量同比下降%。