2011年7月26日，北京市工商局青龙桥工商所、海淀分局消保科和海淀分局青龙桥工商所相关领导到窝窝团进行行政指导工作，对窝窝团所取得的成绩给予了充分肯定，并对窝窝团率先在团购行业推出品控系统加以赞许。

据了解，在团购网站快速发展过程中，客户投诉数量激增。通过工商部门12315平台查询，仅2011年1月至4月，消费者对团购网站投诉量就直逼2010年全年。为了保证所提供产品与服务的质量，窝窝团严格审查商家资质，细致核实商家信息，索要相关证件和票据并对其进行备案。为提升消费者满意度，除了索要件证件、票据的审核方式外，窝窝团还派出窝窝天使进店实地考察商家的资质，并以消费者的身份现场体验商家的产品与服务。窝窝团的品控人员具有上线商品一票否决权。

工商所的工作人员听取了窝窝团的品控系统介绍，并仔细翻阅了窝窝团品控部所提供的品控风险表和商家资质等材料，对于窝窝团的品控系统给予了高度肯定，双方还就如何提高用户满意度进行了深入的座谈。青龙桥工商所的刘所长表示，自2010年年初兴起，经过一年多的短暂发展，已经成为改变人们生活的新兴购物方式。现如今，随着不断有后来者加入，团购业千团大战的格局已经形成，竞争也越来越激烈。为此，他希望窝窝团在保持高速发展的同时，一如既往的坚持在品控系统上的高标准，并将此项工作更加细致化、深入化，从而减少消费投诉，提升服务品质。