火遍全球的“冰桶挑战”、陈坤发起“行走的力量”活动、王菲李亚鹏创办的“嫣然天使基金”……当下,中国慈善公益事业的发展势头正劲,据统计中国年公益捐赠额已达上千亿元人民币。除了政府设立的公益组织,各种行业投资和民间资本的进入,都让这份事业获得高度关注。近期慈善法草案向社会公开征求意见,更为中国慈善创新添一把火。然而,做慈善是否真的只是捐钱捐物?除了这些,企业还能更多的参与什么?近日,中国扶贫基金会与乾通易才合作推出的志愿者劝募移动管理系统“嗖嗖”公益版让人眼前一亮,为中国公益事业服务和管理开拓了新思路。
做好管理,真正提升公益事业效率
公益,顾名思义是做对公众有益的事。
近年来,虽然中国公益事业看上去很热闹,但实际上却远落后于美国等发达国家。数据显示,我国慈善捐款占GDP的比重也不过%,而美国一些发达国家已经达到%;差距更大的是,志愿者占整个经济活动人口的比例远不及西方国家,工作人员数量急缺。
因此,作为中国规模最大、实力最强的专职扶贫公益机构,中国扶贫基金会自2011年便发起了“善行100”大型志愿者筹款活动,倡导大学生志愿服务100小时、商场提供场地100小时、公众捐赠善款100元(可用爱心包裹替代),旨在让公益更多的真正普及到生活当中。如今已有31个省(直辖市、自治区)、超过106个城市的20多万大学生志愿者参与其中。然而,短时间内激增的志愿者数量,势必引起人员统筹管理等多方面问题。募集到的大额物资,如何准确快速地送达到需要的人群手中?更是一项颇具挑战的大工程。
为了解决大型项目的管理问题,中国扶贫基金会日前与中国最专业的人力资源外包服务提供商——乾通易才达成合作,共同推出了志愿者劝募移动管理系统“嗖嗖”公益版,以保证“善行100”项目的顺利推进。公益项目如何能够保证效果,最终还是落在“管理”二字,尤其是对人的管理。易才集团创始人、乾通易才董事长李浩表示,“在实际工作中,不论公益慈善组织的管理者还是志愿者,常常因为琐碎的工作而占据大量精力,不能将爱心传递最大化。乾通易才结合企业客户与公益组织的双重需求,找到解决这一问题的双赢之法,着力打造提升效率、以行为管理为目标的产品——嗖嗖。”这个旨在“化繁为简、提升效率”的移动绩效管理平台,真正做到为公益慈善组织和志愿者提供实用、高效的管理服务。
据实地了解,安装APP“嗖嗖”公益版后,志愿者就能够清楚了解自己的任务,轻点手机屏幕即可完成打卡计时、规划路线、物资统计、现场拍照上传、工作情况汇报等动作,团队成员位置及状态一目了然;所有捐赠款物可以即时录入手机,在后台自动生成表格,方便汇总分析;每个执行环节都能被有效监督,从流程上让慈善行为更加简捷、透明、公开。
对于要管理全国20多万志愿者的扶贫基金会来说,“嗖嗖”解决了很多令他们头疼的问题,让统筹管理变得简便高效。故而,“嗖嗖”也获得多家“国字头”公益组织的认可,将陆续为多家国有公益组织合作。
企业做公益不只是捐钱,更重要是解决问题
“嗖嗖”在公益事业中的优异表现,主要源于李浩先生“深入一线踏实务实”的公益理念。
专注慈善事业发展研究的清华大学教授邓国胜曾提出,美国公益事业之所以领先上百年,背后的秘密就是有大量基金会,与政府互相配合共同推进各种公益项目。这一观点深深影响了李浩,其公益第一步便始于此——创立了李恩三慈善基金会,以期推动社会公正和谐发展,建立公益慈善合作网络与平台。经多年运作,“恩三公益”已建立绿叶工作、助学工程、残疾人就业、企业社工、健康职女等多个项目,为上万名需要帮助的人们筹集善款,提供帮助。今年,基金会与安徽政府积极配合,帮助弱势群体解决他们最需要解决的问题,如教育、养老、医疗等,并在当地招募志愿者,解决最基层的公益需求。
据统计,中国公益慈善机构70%以上的资金来自企业捐赠,但在李浩看来,“企业做公益,不该只是捐钱捐物,应依自身情况,尽自己所能,协助社会及政府解决问题,承担起更多的社会责任。”无论是恩三基金会,还是“嗖嗖”的研发,乾通易才都希望能切实为慈善组织解决问题,让更多的志愿者在有限的时间为更多需要帮助的人提供扶持。
李浩表示,“嗖嗖”公益版服务公益组织内部管理,使基层志愿者、中层管理者、高层统筹者能够在信息公开透明的平台上进行实时有效的沟通,让公益高速运转起来,已初见效果。期望不久的将来,能够最终实现“嗖嗖”的核心定位——人的行为改变世界。