日前，微软公开宣布，目前公司正在采取一系列新措施，在网页搜索和在线广告业务中保护用户的隐私权，并且呼吁整个产业对该问题投以重视。

据路透社报道，实际上，在此之前外界就对隐私权问题十分关注，包括政府监管部门和互联网广告产业实体等机构屡屡呼吁，业界应当推出一整套解决方案，而不仅仅是片面的几个应对措施。“我们认为如今是时候在产业范围进行对话了，”微软首席隐私官员在接受采访的过程中表示，“如今的保护对于用户来说过于模糊了。”微软此次透露，在经过18个月之后，旗下Live搜索服务的网页搜索数据，将被匿名化处理，除非用户批准公司对其记录进行保留。公司表示该政策将在全球范围适用。另一方面，微软计划将用户搜索数据和个人数据分开存放，例如电子邮件地址和电话号码等，以次来保证在未经授权的前提下，这两者不会同时被盗取。另外，微软表示将永久性删除cookie文件。

作为计划的一部分，另一大搜索引擎ASK也表示将加入软件帝国倡导的活动，在搜索和在线广告市场继续提高隐私权保护力度。上周的时候，ASK特意发布了一项名为AskEraser的服务，帮助用户在任何时间改变自己的隐私首选项。实际上，在此之前作为微软竞争对手的Google就推出了相同的政策，搜索引擎巨头将cookies文件的保留时间缩短。另外在最近几个月中，Google还和欧盟以及美国政策制定机构展开谈判。

Forrester隐私权分析师珍妮佛表示，互联网产业正在遭受来自于用户的置疑，他们不明白政府和联邦的隐私权政策，这种迷惑同时存在于银行、零售、广告等在线业务平台。因此某些用户干脆放弃了阅读网站隐私权声明的权利。