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终于发现打假名人王海 把金山拖进“笔误门”
发布日期:2023-03-15 16:36:09  浏览次数:11

  【IT商业新闻网讯】(记者 王盼)替别人查杀病毒的金山,被“打假名人”查出有问题。

   5月23日,王海公开指责金山毒霸虚假宣传。他指称,金山毒霸在宣传中号称“100%可信与病毒查杀率”“在AV-C认证中,病毒检测率全球第一”,可是,自己在测试机构AV-C的官方网站中查询到,在2010年2月的测试中,金山毒霸的病毒检测率为%,在所有参与检测的20款产品中是最低的。相反,漏报率排名第一的是金山毒霸,误报率第二高的也是它。

  王海说他打假金山的原因很简单:自己花200多元买了一套金山毒霸,可用起来并没像宣传中那么好,于是就去一查究竟,结果还真查出问题来了。为此,王海已经以金山虚假宣传为由,向法院提起诉讼。

  “打假名人”有一阵子没发威了,一出马就把金山告上法庭,雄风不减当年!只是没想到,外人看来会因此十分尴尬的金山,很快就平静而轻描淡写地做出回应。

  被王海炮轰当天,金山发表声明,称在“从数次通过国际权威的VB100认证,到在AV-C认证中,病毒检测率全球第一……”的表述中,由于工作人员的失误,把“病毒检测速率”错写为“病毒检测率”。金山把这个错误简单地定性为“笔误”。

  人非圣贤,孰能无过。金山亦非圣贤,也可能有“过”。只是,一家常年自诩敢挑战微软的“民族软件业旗手”,竟然在宣传主要产品时如此大意,而且在产品推出后一直没有发现错误,真乃匪夷所思。即便这的确是金山的无心之过,那又要惹人怀疑金山的产品管理藏有重大瑕疵。

  金山举重若轻的解释,或许是在表明自己胸怀坦荡。确实,少写一个“速”字,对金山来说是小菜一碟、毫发无损,对消费者而言,却是严重的误导。

  按照正常思维,用户选择反病毒软件的重要诉求之一是病毒检测率,关心的是它能捕获多少病毒,可用户电脑有了病毒而不被金山毒霸发现,哪怕你检测的速率再高,还不是废物一个,购之何用?不知金山方面想过没有,审视此事的立场和角度不同,事件的性质也就不同。

  当然,“身经百战”的王海不会轻易接受金山“笔误”之说,他反驳说,“金山毒霸宣传的扫描速度世界第一也只是去年的一个成绩,在最新的关于扫描速度测试中,其仅排在第七名。”

  同一家机构做出相同科目的检测,金山不会只承认排名第一的结果,而否定排名第七名的事实吧?那么,它们究竟是不知晓最新排名,还是视而不见?金山心知肚明。

  其实,国内很多商家都有这毛病,爱提“当年勇”,什么5年前的第一、10年前的最优统统挂在嘴边。可稍微了解电脑病毒的人都知道,这是个每分每秒新病毒都层出不穷的时代,杀毒软件市场的竞争十分微妙,金山你含含糊糊地宣传自己是第一,是低估了用户的常识,还是高估了自己的水平?或者干脆就是成心欺骗?

  我们承认,金山对其产品的病毒检测率非常自信。近期,金山发起了“雷霆行动”,并引用自家的金山毒霸安全实验室的最新研究数据,指出现在的病毒漏杀率很高,号召用户选择采用“可信云安全”技术的安全软件。很巧,金山毒霸2011版正是基于“可信云安全”技术,而且金山宣传这款产品时一直使用“病毒检测率全球第一”的字样。

  近期的宣传活动和“病毒检测率全球第一”的笔误如此巧合,难免惹人质疑。

  其实,金山怎么解释这个事情已无关紧要,我们在意的是它的职业态度。

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