北京同仁堂、杭州西泠印社、嘉兴三珍斋、龙泉刀剑……从六月开始，50多家被商务部确定为“中华老字号”的企业，已经相继搭上电子商务的快车，在淘宝网的“中华绝铺”中开起了网上门店。

“在淘宝网上开店，对我们这样一家老字号的商家来说，是一个从未有过的尝试。”有着“天下第一印社”名号的杭州西泠印社的网上销售部门负责人告诉《第一财经日报》。

老字号的新选择

在“中华绝铺”之前，淘宝网上其实已经有一些卖家在销售老字号品牌的商品，但由于只是零星的经营。

在淘宝网的一次卖家座谈会上，一位老字号品牌卖家告诉淘宝网负责人，自己的网上店铺做得还算好，但买家总是会对其“老字号”的身份产生怀疑，不断地询问真假；同时，由于没有形成规模经营，店铺的影响力也难于再上一个台阶。

于是淘宝网方面就开始酝酿“中华绝铺”这样一个项目，把更多的老字号品牌和地方特色的品牌商和经营商集中到“中华绝铺”上开店。一方面，淘宝网会对品牌商和经营商的身份和资格进行认证，从商家“进场”层面上把好关；另一方面，淘宝网还会有专门的推广活动，对“中华绝铺”及其商家进行宣传和推广。

根据中国品牌研究院的调查结果，建国初期，全国“中华老字号”企业约有16000家；但由于经营不善，到上世纪90年代，这一群体已锐减至1600家，相当于建国初期老字号总数的10%；而更令人忧心的是，即使这仅存的1600多家“中华老字号”企业，其经营情况也是忧多喜少，其中70%名存实亡，经营“十分困难”，20%“勉强维持”，只有10%“蓬勃发展”。

西泠印社的网店负责人告诉记者，在选择上淘宝网开店之前，他们也曾有过一些犹豫。但经过两个多月的网上销售后，虽然销售量并不是特别可观，但令他们感到可喜的是，通过网上销售，让很多年轻人也了解到老字号的老工艺，而他们卖出去的产品也没有一件被消费者投诉或退回。

“与传统的实体门店销售相比，网上销售在人力和资金的投入上减少很多。一台电脑、一根网线，配合快速配送和完善的售后服务就可以完成。”该负责人表示，网上销售的体验的确很不一样。

淘宝网新闻发言人卢先生告诉记者，即使是像北京同仁堂这样经营很好的老字号，在得知淘宝网的“中华绝铺”项目后，也表现出浓厚的兴趣，并很快在淘宝网上开设了网上专卖店；此外更有一些嗅觉敏锐的卖家，主动与老字号联络沟通，获得其网上专卖授权并加入了“中华绝铺”。

B2B2C

淘宝网总经理孙彤宇表示，过去以亚马逊为代表的传统B2C模式需投入巨资建立仓储、配送中心，中间成本极大，利润则仅可维持在5%左右，而融合了B2B及C2C模式的淘宝B2C新模式则不存在物流、配送、支付等瓶颈。

孙彤宇表示，传统B2C模式的赢利模式在于压低生产商的价格，进而在采购价与销售价之间赚取差价，在中国电子商务的近10年经验里，旧有B2C模式鲜见成效；而淘宝的B2C新模式将帮助商家直接充当卖方角色，把商家直接推到与消费者面对面的前台，让生产商获得更多的利润，将更多的资金投入到技术和产品创新上，最终让广大的消费者获益。

易观国际的分析师认为，淘宝网的新B2C模式，从其表现来看，其实质是完全融合了B和C的B2B2C形式，而这也是整个电子商务的走向。

据了解，除“中华绝铺”外，包括摩托罗拉、阿迪达斯、苹果iPod等在内的厂商都在淘宝网上开设了专门的网上店铺，而华硕电脑、迪斯尼家电、马克华菲等厂商还专门为淘宝网的B2C平台推出了定制产品。

一直以来，淘宝网的C2C业务为其带了极大的流量，但在其“三年不收费”的承诺下，巨大流量却并没有为淘宝网带来与之相配的经济收入，并且业内给淘宝网以“会抢市场、不会赚钱”的称号。“很长一段时间以来，淘宝网的确是不赚钱的。”卢先生也坦言。

在B2C业务开通后，虽然商家在淘宝网上开店仍然免费，但淘宝网也开始尝试为那部分交易量大的商家提供一些增值服务，如代理客服、顾客数据库管理、代理下单等，以取得一定的增值收入。

但淘宝网似乎并不打算将这部分的增值服务作为其赢利的主要模式。7月底，淘宝网宣布开始推出广告业务，以此作为其赢利模式的全新尝试。业内人士分析，淘宝网新的B2C业务与其C2C业务一样，对淘宝网而言，赚的是人气。