编辑推荐:近日,忙于价格战的当当网被央视曝光销售假卡西欧表,再一次把电商奢侈品货源问题推上了风口浪尖。
此前,已有多家奢侈品品牌向电商网站“发难”,爱马仕CEO称,网络代购中80%的爱马仕都是假冒产品,施华洛世奇宣布,“在中国地区,没有授权京东商城、卓越亚马逊销售施华洛世奇的产品。”而LV、Gucci、Prada等多家奢侈品品牌也纷纷表示没有授权电商渠道销售。那么,对消费者拍胸脯保证100%为正品的电商们,你们手上的货,究竟从哪儿来?
在奢侈品电商网站“奢华街”上,记者看到这样的承诺:“本网站所售商品全部由奢侈品牌供应商直接提供,100%欧美原装正品行货,享受品牌正品行货全国及全球联保服务。”如果所购物品被证实为赝品,将以十倍购价赔偿损失。
在这家网站上搜索“爱马仕”,能看到多款产品以四五折的低价销售。为什么卖得这么便宜?在线客服人员透露,由于爱马仕对品牌货源控制得很严,他们的包是二手的,由一家日本供应商供货,他们进行大批量采购。在日本,许多品牌产品淘汰得很快,八九成新的东西倒卖到中国以后,仍然有一定的市场。“虽然包是二手的,但都保证百分百正品。”
然而,针对二手货这一情况,奢华街却没有在网站页面上提及。而且奢华街不提供发票,如遇到售后问题,只能凭奢华街的销售单据或订单号码找网站解决。
除了淘二手货以旧充新外,奢侈品网购也需要更多的实打实的新品,优众网客服人员介绍,优众的一些奢侈品大多走三条途径:通过采购公司统一购买、向代理商购买,以及直接从海外代购。有时,当品牌商直接供货的途径被堵死后,通过代理商采购以及“买手模式”成了主要方式。
大量的买手通过了解市场、了解消费者需求,去跟国内外的供应商谈判、议价,在海外代买奢侈品。其途径包括国外奢侈品折扣店、品牌商秀场发布会、圣诞节节日促销等活动,或是和一些国外百货公司合作得到货源,国内外的奢侈品本来就有很大的差价,化妆品的国外售价一般是国内的折。大牌包包的国外售价一般是国内的7折左右。一些电商的商品由全球转运公司通过小包的形式运送到香港,再由水客带到深圳,发往全国。整个过程下来,还可以用较少的“物流费”、“代购费”来躲避高额关税,赚取差价。
此外,在海外代购和二手货之中,还掺杂着一些高仿货。在利润与规模的双重驱动下,不少电商采用“真假掺着卖”的方式来“鱼目混珠”。那些屡禁不止的假货,有的是从国外售假渠道流入中国,有的则是国内生产的高仿货。
据了解,一些奢侈品品牌在国内有代工厂,这些工厂时不时会流出一些有“瑕疵”的尾货,一般消费者难以辨别。“这些仿货的利润高达几十倍。”一名经营奢侈品电商的人士介绍,由于做工精良,GUCCI和LV的高仿货售价一般为1000元,一款正品售价为3万~5万元的爱马仕包包,其高仿货售价不到3000元,如果批量订购,还可以打折。
原文详情:《多家电商销售未授权奢侈品 疑用二手货以次充好》