【搜狐IT消息】北京时间9月16日消息,据外国媒体报道,美国科技博客网站Silicon Alley Insider今天发文称,诺基亚新任首席执行官史蒂芬·埃洛普将从9月21日起正式上任,作为微软前高管之一,新加盟诺基亚的埃洛普仍有许多要事必须尽快完成,以此帮助诺基亚尽快重返正轨。
当前的形势是,尽管诺基亚仍是全球最大的手机制造商,但其在高端智能手机市场已经失去了较多份额,而且也在与苹果和Google角逐智能手机市场的竞争中,处于极大的不利颓势,甚至其诸多利润已被苹果iPhone智能手机所吞噬。
对于埃洛普而言,要想重新夺回这些失去的市场,当然绝非易事,但埃洛普至少可以通过努力措施来取得一些进展。据此,SAI文章还认为,埃洛普在上任之初的几个月内,必须尽快完成以下10件事,其中包括首先提升智能手机竞争力、将市场重点由智能手机硬件转向软件等。
1、首先提升智能手机竞争力
尽管智能手机在全球手机市场所占比例仍非常低,但其盈利规模却占据了整个手机市场的较大份额。在智能手机业务领域,诺基亚长期依赖Symbian操作系统,但自从苹果2007年推出iPhone手机以来,诺基亚很快就在竞争中处于下风。如果诺基亚继续失去智能手机市场的竞争力,那么该公司将会陷入更加严重的窘境,因此发展智能手机产品,理当成为埃洛普上任后的首要工作。
2、市场战略重点由智能手机硬件转向软件
苹果iPhone手机之所以能够成为深受市场欢迎的革命性产品,不仅仅是因为其有着很精美的外观设计,而且更多地还是因为其优良的软件。目前来看,iPhone软件性能仍在业界处于遥遥领先的地位,而且仍然是手机市场上的最佳移动软件。而这种软件恰恰是诺基亚的弱势所在。埃洛普在微软和Macromedia公司的背景可能会会起到帮助作用,可能会帮助诺基亚提升软件研发能力。埃洛普上任后,应当会认识到软件对智能手机的重要性,而这恰恰是诺基亚最近一任高管所未能意识到的问题。
据诺基亚一名前员工表示,诺基亚长期以来一直重视硬件而忽视软件业务。如果诺基亚希望在智能手机业务领域与苹果以及Android等手机展开角逐,那么其就必须重视软件业务。
3、投资一款简捷智能手机平台 简化此平台操作程序
诺基亚拥有业界最为复杂的产品线,这种结果与诺基亚手机业务的大规模有着密切关系,但给人的感觉是,这种产品线非常凌乱,人们也弄不清到底是什么。埃洛普上任后,应当大力削减诺基亚现有产品线,甚至将现有产品削减一半或更多,并进而以一款智能手机平台为重点,该平台不管是Symbian,还是更为创新的MeeGo,或者是其它的某些新平台,都可以作为发展重点。
对于诺基亚那些较为低端的手机业务而言,也需要进行平台整合,例如整合至一款或两款平台之上,这样,诺基亚整个产品线就能有机结合在一起。
4、长期关注Google Android
诺基亚所采用的Symbian智能手机平台发展速度虽然比不上Google Android和苹果iOS。苹果iOS软件未向其它各方开放,因此诺基亚可考虑采用Google Android平台。这种做法可能会引发诺基亚的巨大变化,而且还可能会使诺基亚在某些方面处于不利弱势,因为诺基亚可能再也不会完全控制作为其产品根基的一些软件平台。也就说,诺基亚在智能手机市场的地位就好象是惠普和戴尔在个人电脑业务领域内地位。
但从另一个角度看,如果诺基亚采用Android平台,则该公司无疑将成为Android平台的全球第一大合作伙伴。而诺基亚的加盟,又将对Android平台的后续研发产生重要的影响。诺基亚也可能根据自己的需求而Android平台进行针对性地改造,一旦如此,诺基亚将帮助等于是联手谷歌同苹果iPhone争抢市场。
考虑到埃洛普曾担任微软高管的经历,因此不能排除诺基亚今后与微软结盟,并使用后者Windows Phone 7平台的可能性。当然这种合作的最大受益方无疑将是微软,诺基亚将帮助Google抢夺苹果手机产品的市场份额,导致苹果智能手机产品市场份额的下降。
5、任命一到两名产品战略管负责推广诺基亚品牌
埃洛普是一经理,从其目前显示能力来看,其似乎更擅长运营和产品管理,而不擅长制定产品发展战略。事实上,诺基亚需要一些产品发展战略官员,或许诺基亚公司内部就有这样的人才,因此埃洛普必须任命一到两名产品战略官。诺基亚也可以将微软前产品开发主管阿拉德等召至旗下,但这些人在微软并未取得太大的成功,因此,现在还很难说,这些人能否成为诺基亚的最佳选择,但埃洛说最了解他们。
6、严格控制服务战略
就在苹果激发了人们都考虑移动应用之前,诺基亚推出了一系列服务购买活动,当时给人的感觉就好像是诺基亚将向其客户销售移动服务,而不是销售手机产品。
总体而言,应用和网络服务的确占占据了诺基亚的大量业务。但如今,诺基亚手头仍然拥有Navteq 、Plazes和Dopplr ,以及其它的一些并购业务,但这些服务的市场前景目前似乎并不明朗。此外,诺基亚此前推出了“Comes with Music”音乐服务,但其与竞争对手产品iTunes相比,前景也值得观察。
7、拓展美国市场
诺基亚在欧洲和其它市场仍具有较大的影响力,但其在美国市场的影响力已经今非昔比,退步了很多。之所以造成这种不利局面,主要还是因为美国是全球高端智能手机最重要的市场之一,而且美国市场的也有大量最佳智能手机应用开发随时出现。
因此,诺基亚需要迅速寻求拓展美国市场的战略,并让美国电话电话公司和Verizon等运营商相信,诺基亚将会再度发挥强大的作用。
8、获取开发者的支持
在周三的诺基亚全球大会上,埃洛普模仿其在微软的老板史蒂夫·鲍尔默,喊出了“开发者!开发者!开发者!”的口号。如果一位开发者将写出移动应用,特别是基于美国市场的应用,那么这款应用首先将是为苹果iPhone所用,其次将是Android,接下来才可能是诺基亚,诺基亚的排名甚至还有可能排到第四或第五位。
能否获得大量外部开发者的支持,对于手机平台的市场成功至为关键。从这个角度上讲,诺基亚急需取得外部开发者的支持。例如,诺基亚可以通过规划一款较好的平台和商业战略来赢取开发者的支持,但到目前为止,诺基亚在这方面的进展仍令人称疑。
9、提升员工士气
据美国企业员工评论网站的调查结果显示,诺基亚在公司员工中的评价较好,员工给予诺基亚的评级为分,即“满意”级。此评分高于爱立信、摩托罗拉和三星,但低于苹果和Google。对于埃洛普而言,其当务之急就是必须采取措施,鼓舞员工士气,争取让员工对诺基亚的评分超过苹果和Google。
10、推出震憾力产品
诺基亚似乎一直非常低调,自其在2006年推出高端手机N95以来,诺基亚就一直缺少让市场感到震憾的产品。苹果iPhone手机之所以能够赢得巨大的市场份额,主要还是因为摩托罗拉、Palm、RIM以及诺基亚等长期未来推出颇具影响力的手机产品所致。
因此,埃洛普必须尽快推动诺基亚生产出一些的确具有令人惊奇效应的智能手机产品,而不是继续生产那些不够好的普通手机。尽管一款手机产品并不足以拯救诺基亚,但其一定会给公司形成巨大帮助。