企鹅智酷|研究出品
一、优惠券红包仍有较大提升空间
在城市手机网民中,货币类红包在各级别城市的渗透率均高达86%以上,优惠券类红包的渗透率依次递减,并且与货币类红包的差距均在50个百分点以上。优惠券类红包用户从认知到使用的转化率为79%,低于货币类红包17个百分点;从使用到高频使用的转化率差距更加悬殊,低于货币类红包57个百分点,仅有7%。因此优惠券类红包的认知有待进一步加强,商户也需要考虑能够刺激用户提高使用频率和增加使用场景的策略。
二、红包激活了中老年网民
特别地,红包在50岁以上手机网民中也有惊喜表现,达到了%的渗透率和%的活跃度。对高龄网民的成功激活显示了移动互联网的普及深度,也意味着发红包已经成为了全民行为。中老年网民更加注重红包蕴含的传统文化元素,偏好简洁至上的操作,注重通过社交平台与晚辈的互动和问候。针对这部分“长尾”用户的需求有待挖掘和引导。
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