腾讯科技讯（朱旭冬）7月24日消息，今天在线支付平台 PayPal 发布了首份《全球跨境电子商务报告》。报告显示，美国、英国、德国、澳大利亚和巴西这五大跨境电子商务目标市场对中国商品的网购需求在2013年将达679亿人民币；至2021年，这一数字预计将翻两倍，激增至1,440亿元人民币。

美国市场的跨境消费者是“中国制造”最主力的购买群体，2013年预计有3,410万美国消费者跨境网购中国商品，价值将达497亿人民币。

报告同时显示，移动跨境网购市场规模的增速高于整体跨境电子商务市场规模增速，仅美国单一市场的移动跨境网购消费总人数将在2021年超过2,500万。

值得关注的是，在美国、英国、德国、澳大利亚和巴西这五大跨境电子商务目标市场中，对中国在线出口商品需求增长最为迅速的是巴西。预计2013至2021年，巴西消费者从中国跨境网购商品的价值总额将从目前的18亿人民币升至114亿人民币，增幅将近7倍。

五大跨境电子商务市场特色各异

在全球五大跨境电子商务市场中，调查发现追求产品的多样化 (79%受访消费者选择) 及高性价比(80%受访消费者选择)是消费者进行跨境网购的两大驱动力；热门消费类别中，服装、鞋及配饰 以125亿 美元的销售总额稳居榜首。

但是各个市场的热门消费类别仍显现出地域性特点:例如英国消费者更青睐网购机票，德国消费者更偏向于家庭电子产品，巴西消费者则更热衷购买电脑硬件。

移动网购来势凶猛 消费者青睐优质购买体验

随着智能手机和平板电脑的普及，移动支付方式成为大势所趋。以美国市场为例，自2013年到2021年，整体跨境电子商务的复合年均增长率预计将达15%，而移动跨境电子商务的增速将更高，达到22%。

在意向调查中，全球五大市场占76%的消费者表示愿意更多地运用移动终端设备完成跨境网上交易，而拥有为移动设备专设的友好网购界面则成为广大消费者选择商户的重要考量。

PayPal 是主流跨境在线支付方式

调查报告显示，PayPal是全球五大跨境电子商务市场使用极其广泛的在线支付方式，79%的受访消费者表示，他们使用PayPal进行跨境在线支付。

在调查消费者拒绝跨境电子商务原因时，最重要的两大考虑因素均与交易安全相关，分别是害怕身份被盗用及网络诈骗。有超过40%的受访消费者使用 PayPal 是认为其安全性出色，而高达 81%的受访消费者因为信赖PayPal的买家保护政策而最终完成跨境交易。

调研背景

此次调查由PayPal委托尼尔森公司展开市场调研分析，旨在针对包括美国、英国、德国、澳大利亚及巴西在内的全球五大热门跨境电子商务市场的消费者行为及市场现状提供深刻见解和行业参考。此次调研共对五大市场内超过5,000名年龄在18周岁以上的跨境网购消费者进行网络及问卷调查，时间跨度自2013年5月27日至6月12日。