目前，我们针对游戏账户登录机制进行了优化。当用户的游戏账号在异地被登录时，系统将自动开启保护机制，安全封停该账户以防止用户的资产流失。

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随后用户需要通过以下流程解除安全封停:

一、当用户的账号在异地登录后，登录器界面将提示下列信息；

当您出现此提示时说明您的账号存在安全隐患，建议您加强账号安全保护措施

二、请用户前往空中网账户中心进行登录； 

登录此链接

请注意:若您的密码已被修改，请先进行密码找回操作，具体操作流程 请点击

三、用户登录成功后，系统将提示下列信息进行验证:用户的真实姓名及身份证号码后6位；

用户验证真实姓名及身份证号后六位后，将进入重置个人密码页面；

请注意:若您无法通过身份证后六位验证，可通过客服中心 – 下载并填写账号证明传真表并发送至客服邮箱&传真来进行受理

传真号码  

客服邮箱  ">

四:完成认证后，您将进入重置密码页 

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