网易科技讯 12月11日消息，昨日晚间，有媒体报道称一个12G的数据包在黑市上开始流通，其中包括用户名、密码、邮箱、QQ号、电话号码、身份证等多个维度，数据多达数千万条。而黑市买卖双方皆称，这些数据来自京东。

对此，京东方面今日凌晨紧急发布声明，并未否认这些数据来自京东，同时京东在声明中强调，这些数据初步判断源于2013年Struts 2的安全漏洞问题，当时国内几乎所有互联网公司及大量银行、政府机构都受到了影响，导致大量数据泄露。

同时，京东方面建议用户高度重视信息安全和隐私保护，在涉及到财产的电商、支付类系统中使用独特的用户名和登录密码，开启手机验证和支付密码，并将登录密码和支付密码设为高强度的复杂密码，提高账户安全等级。

事实上，电商平台一直是数据泄露的重灾区之一，据一本财经统计，京东在2015年就曾被曝出大量用户隐私信息泄露，用户共损失数百万。一年后，京东公布调查结果，称因“内鬼”——3位京东物流人员，通过物流流程，掌握了用户姓名、电话、地址、何时下单、所购货物等信息，总数据达到9313条。

而2014年初，支付宝也曾被曝20G用户资料泄漏，包括用户个人的实名、手机、电子邮箱、家庭住址、消费记录等，相当精准。后经调查，此次泄漏同样是“内部作案”:支付宝前技术员工李明和两位同伙，利用职务之便，多次在公司后台下载用户资料，将用户资料按条数出售，价格不等，价值较高的，一条可卖数十元；也有人以500元的代价，购买了3万条用户信息。

此外，2014年底，中国铁路购票网站12306的6个子网站存在高危漏洞，致数十万条用户数据外泄，包括用户账号、明文密码、身份证、邮箱等敏感信息在内的数据被贩售。12306宣布悬赏、号召网友查找漏洞；2012年1号店被曝网上商城员工与离职、外部人员内外勾结，90万用户资料泄露，价格只需500元。 （韦青青青）

以下为京东今日凌晨发布的回应:

关于有媒体报道京东数据安全问题的声明

昨日，有媒体报道《京东数据疑似外泄》，经京东信息安全部门依据报道内容初步判断，该数据源于2013年Struts 2的安全漏洞问题，当时国内几乎所有互联网公司及大量银行、政府机构都受到了影响，导致大量数据泄露。京东在Struts 2的安全问题发生后，就迅速完成了系统修复，同时针对可能存在信息安全风险的用户进行了安全升级提示，当时受此影响的绝大部分用户都对自己的账号进行了安全升级。但确实仍有极少部分用户并未及时升级账号安全，依然存在一定风险。

京东在此也强烈建议用户高度重视信息安全和隐私保护，在涉及到财产的电商、支付类系统中使用独特的用户名和登录密码，开启手机验证和支付密码，并将登录密码和支付密码设为高强度的复杂密码，提高账户安全等级。

同时，针对出现在地下黑色产业链中采用黑客攻击用户账户、盗取用户账号资产和贩卖用户信息等不法行为，京东已与警方建立了长效的合作机制，并将联合警方进行坚决的打击。

Ps:Struts是Apache基金会的一个开源项目，广泛应用于大型互联网企业、政府、金融机构等网站建设，并作为网站开发的底层模板使用。2013年，据乌云平台漏洞报告，Struts 2安全漏洞可以让黑客可直接通过浏览器对服务器进行任意操作并获取敏感内容，国内几乎所有的互联网企业，以及大量国内外银行和政府机构都出现了不同程度的信息泄露。