去年双12活动结束后，大部分淘宝上的中小卖家都发现，效果并不如之前宣传的那样火爆。这种情况从2011年起就初见端倪，只不过到了2013年尤为严重:在大品牌“双11”狂欢过后，中小品牌的各种活动逐渐变成了“自嗨”。
 
流量不见了？并非如此。去年双12，淘宝的推广力度空前绝后。双12当天各大互联网入口的流量几乎都被淘宝拿下，线下框架传媒等媒介也随处可见双12广告，更为大手笔的是还一掷千金花3600万买下双12当天双色球全部彩票组合，可谓赚足了眼球。但回头看看效果，天猫7万大客户撬动了350亿销售额，而淘宝双12数据显示淘宝总卖家数是在700多万，那就意味着剩下的500万卖家是零成交。火爆的眼球和流量在暗淡的销售面前，不值一提。
 
这组对比的大背景是，随着人口和流量红利的消失，平台性电商品牌将更多的精力转移到了B2C上，保证大客户的质量与盈利，为真正能给自己带来利润的小部分卖家输送好炮弹；而作为基石吸引来的体量巨大、但不能给平台带来足够利润输送的中小卖家，正在真正成为平台脚下的“基石”。这样的问题在各个平台上都出现过，只不过围城事件让淘宝上的中小卖家显得更刺眼一些而已。
 
还是那些流量，但明显出了问题。由于电商平台的机制逻辑缺陷，中小卖家极易陷入“流量少-销量低-流量更少”的死循环 ；流量获取成本越来越高的同时，高质量流量被B店不停瓜分。流量获取方式也和PC时代不同，PC端中小卖家可以通过SEM、SEO等方式获取平台外流量；而移动端时代的流量更多是碎片化时间流量，去中心化，需要从社交、内容、植入等多方获得流量。
 
套用广告价值的衡量方式，电商流量价值也可以分为四类，他们的特征也是不同的。
 
第一类是高流量规模，低流量匹配度，这个类别流量的获取方式主要是传统PC端的方式。搜索引擎竞价，包括新浪、网易、搜狐这样的新闻门户的广告流量，以及大型论坛、即时通讯软件、新媒体带来的“猎奇类”流量。这类流量对不同购买需求的用户无法做出筛选和甄别，但流量巨大。
 
尽管有着巨大的流量，但这些流量能购带来的有效购买转化能力相对弱。可以设想这样一个场景:一个卖高端生态产品的小企业有网上商城，但销量、流量都很差。他们在搜索引擎上投放了“生态用品”这些词为网店引流量，但通过这个词过来的人均不具备高端产品的消费能力，或只是因为猎奇心理让他们点进了这个网站。所以这些流量是高规模、低匹配度的。
 
造成这一点的主要原因是流量获取平台本身的用户庞且杂，这一点在搜索引擎上体现得尤为明显，到达率高但转化率低一直是很多企业电商推广的病痛。
 
第二类是高流量匹配度，低流量规模。这种电商流量获取方式和圈子、粉丝经济很像，其特点是，他们都来自于一类明确的目标客户群。这一类目标客户群在当前购买循环内（关注-购买），卖家的产品对于他们有很高的购买催动，购买转化很高，但不足在于群体体量太小。这类客户的主要代表就是定位于产品的垂直电商和定位于人群的创意设计电商。
 
但是，这类的流量面临着更为巨大的挑战，这个挑战就是在流量规模小的前提下，流量获取总成本并没有下降。换句话说，单个流量成本增高给电商运营者带来了极高的成本压力。“后起之秀”垂直电商已经“死”得差不多了，而创意类电商的未来还不明确。
 
这类电商的价值提升点在于，提升流量的购买转化率和单笔购买的盈利率，比如定制类的垂直电商。但电商环境决定，流量获取成本的提升基本不可能转嫁给购买者，所以这种提升会被不断削弱直至网站生命终结。
 
第三类是低流量规模，低流量匹配度，这也是目前很多国内电商中小卖家（包括个人和企业）所处的位置。以淘宝为例， 淘宝一直采用按销量分配流量的单一机制，如前文所说，中小卖家极易陷入“流量少-销量低-流量更少”的死循环。同时流量的来源受多方因素的限制，匹配度也无法得到验证。
 
第四类是高流量规模，高流量匹配度，是所有电商的流量愿景。这一类流量的特点是规模巨大，同时有很好的匹配度，可以通过筛选对流量进行非常好的细分与适配。如果说高匹配度的精准流量还可以通过展示位等站内引流和自然流量等途径完成的话，那么目前提供高规模精准流量的最大途径就是大数据分析了。
 
大数据引流可以对用户的行为与特征进行分析、筛选，并向用户推送精准的营销信息，最终引导用户的流量进入电商。但需要流量提供方有体量足够大、用户行为特征记录详细的用户数据，还要有个适当的引导方式。对于垂直电商来说，用户的行为与特征数据足够全，但用户数据量捉襟见肘。而像谷歌、百度这样的数据大户，只保存有简单的搜索数据，这种级别的数据对流量的筛选影响很有限，且搜索引擎对用户数据的记录越来越受到社会的诟病。
 
现在的电商卖家，尤其是很多中小卖家，其流量处于第三类，其流量目标是第四类。但长久以来，实现方式并不乐观。如果有一种用户数据，它的体量足够大、用户行为特征记录详细，可以实现大规模导入的流量，能不能实现高流量规模、高流量匹配度呢？当然是轻而易举的，而且已经有平台正在进行尝试。比如手机调研APP”赚零用“近日上线的试用品平台。
 
赚零用负责人，通路快建副总裁王世超表示，试用品调研是调研中非常重要的一环，因为你和被调研对象描述这个产品，和让他亲身体验这款产品，所能够达到的效果是完全不同的，而同时试用品调研也是一个能够给提供试用品的商家输送精准流量的服务。由于调研行业的特殊性，我们在让用户填写问卷前需要对用户的各类信息进行搜集，不仅要实现身份证账号，支付宝账号，手机号三号合一，更是在职业、婚姻状况、个人月收入、从事行业等各类细分信息均必须完善。所以我们的输送的流量一定能够根据商家的需求选择最为精准的流量进行引导。
 
从流量规模来看，赚零用只花费6个月的时间就实现了20多万用户的规模，而且都是极为完善的用户信息，以这个速度发展，高流量规模不是太大的问题，而精准方面，目前应该还没有任何一个平台在精准程度上能和身份证与公安部联网的认证体系进行媲美。
 
在移动互联网时代，小而美也许是另外一种不错的生存方式，也是移动电商的中小卖家所应该追求的，流量也许确实并不平等，也是也许像赚零用试用品平台这样的环境能够帮助中小卖家塑造小而美的家园。