5月27日，淘宝商城线下家装体验馆以颠覆传统家居卖场的形态首次亮相京城，给商家和消费者带去完全不同的商业模式和购物场景。消费者不仅可以近距离地接触数千网络家装商家的原创设计商品、还能享受低价优惠。更重要的是通过线下体验、线上下单相结合的方式，消费者还可以享受网上支付便捷、货品物流配送、上门安装以及售后评价等服务，甚至可将不满意货物原路退回。

淘宝商城总经理叶朋在开馆仪式上表示，为了不断地满足消费者日益增长的需求，也为了结合社会资源满足社会需求，淘宝不断的尝试和完善自己的开放策略。淘宝商城家装线下体验馆正是秉承淘宝的开放理念，在淘宝商城这个平台上，整合社会化资源、力量，联合第三方合作伙伴，重新梳理家装行业电子商务供应链体系和模式，实现了网上购物、线下体验和一站式送货安装服务的无缝连接。

叶朋发表演讲时还表示，之所以进行这样的尝试，是基于消费者的需求。“我们发现家居类商品的网购和其他网购商品相比，消费者的实物体验对于是否完成购买起到了关键作用。淘宝商城爱蜂潮的出现创造性地将网购和线下实物进行结合，淘宝通过淘宝商城平台，整合社会子万，满足社会需求的成功案例。”

他说“我们希望通过淘宝商城爱蜂潮家居体验馆给消费者带来完全不同的购物场景，给商家带来不同的商业模式，这样的模式可以帮助网民在网上购物时做出更好的决策，为家居企业带来更加高效、低成本的销售通路，同时，为广大的物流、安装服务等第三方合作伙伴提供更为广泛的市场空间。”