上周遇到了一件很坑爹的事情。同事推荐了一个做新年台历的网站，有模板，自己往上放照片，就能得到一个属于自己的台历。很兴奋的找出了所有自己喜欢的照片，花了一个多小时选模板、挑照片，结果到最后提交付款时，页面却白屏了。刷新等很久还是白屏，反复尝试了很多次，仍然没有打开，最后我只能无奈的放弃了。可怜我花了那么多的时间和精力，全都白费了!

周一到办公室，听那个推荐给我的同事诉苦同样的遭遇。更可悲的是，他是在网上团购的，已经付款了。也是费了好长时间才设计好，结果点提交后网站直接打不开了。可惜付了的钱又退不了，只能等着网站恢复再试。这岂止是坑爹，简直都坑娘了!

网站打不开的原因，应该是很多参加团购的人同时在网上操作购买，网站服务器不堪重负挂掉了。对于消费者来说，损失了几十块钱自然不爽。而对于网站方，不仅没能用团购的方式赢得人气，获得更多的收益。反而适得其反遭到客户的投诉和指责，损失了网站的品牌和形象。同时也丢掉了很多成单的机会。最终网站成了最大的输家。

年底了，很多团购网站都在赶着节日的末班车疯狂促销。提醒团购网站:优质的网站性能和用户体验是盈利的保障，切勿掉以轻心。根据国内第三方网站性能监测机构基调网络数据显示:YOKA团购、粉皮儿网、聚乐淘、聚美优品、搜狐爱家团、团宝网、窝窝团的网站首屏时间和页面的整体打开时间都不太理想，性能数据都超过了行业参考值。其中窝窝团的首屏时间达到秒，页面整体打开时间超过20秒。用户体验性能堪忧，亟需优化。

除了保障页面的访问性能以外，团购网站的购买流程的体验也同样需要加强。如开头所说的遭遇，就是因为在购买流程中出现了错误，导致交易失败。与页面性能相比，购物流程中的故障会更加直接的影响到网站的收益。基调网络关于电子商务网站的优化解决方案中提到，事务流程性能管理服务是对网站关于事务流程的过程(步骤)进行监测，通过基调的事务处理监测端nbRecorder，录制整个流程，将流程的脚本上传到运营平台，各地监测端运行这个脚本对流程进行监测，最终系统会返回每一步的监测性能。通过返回的数据分析事务处理流程的性能，以便于改善和优化购物流程。这不失为一个优化事务流程的好方法。

圣诞、元旦双节将至，更多的人选择在网上购买打折品、制备年货，团购血拼正在上演。团购网站面临疯抢来袭，网站流量会不断暴增，做好网站的压力测试、优化购物流程是必要的维护工作。除了备战丰富的商品以外，修炼好内功也是必要和关键。