最新消息1月14日消息 据英国《每日邮报》报道，日前廉价航空公司途易航空的几名乘客被告知机票上的座位不存在，他们无奈之下只能在长达两个小时的航程中坐地板。

据了解，被迫坐地板完成自己旅途的乘客是一家三口，他们乘坐从西班牙梅诺卡岛飞往英国伯明翰的航班，航司提供给他们的登机牌上的座号分别为41排D座、E座和F座，但他们登机后却被告知座位不存在。机组人员只能先为小孩找一个空位，父母则坐到空乘人员的折叠椅上。但飞机起飞后，飞机维护人员需要到折叠椅后的隔间，最终小孩的父母不得不坐在飞机的地板上完成自己尴尬的旅途。

对此途易航空公司表示，发生这种情况是因为航班在起飞前更换了一架与之前座位不同的飞机，航司已经向这家人道歉，并表示将赔偿乘客全额票价。

据了解，这已经不是航空公司第一次售出不存在的座位了，2021年9月有报道称，印尼廉价航空公司印尼狮航向几名乘客出售不存在的飞机座位。从巨港飞往雅加达的一班航班机舱最多到34排，而出售给乘客的座位则在35排。