【搜狐IT消息】北京时间12月25日消息，2012年，Google企业业务发生了许多事。首先，它推出了Google Drive，还有云计算平台。

Google企业业务有Google Apps，它是在线办公软件，可以直接与Office竞争。许多公司开始接受Google产品，年初时，微软推出了竞争产品SkyDirve。

所有这一切，看起来都是对阿米特-辛格(Amit Singh)的肯定，他是Google高级副总裁，企业部门主管。

最近，辛格接受了媒体采访:

问:2012年是Google Apps在企业领域迈向主流的一年吗?

答:我得说说客户和产品的最新进展。2012年，我们打破了障碍，客户大规模接受产品。还有一些进展我们没有宣布，你会感到惊讶的。瑞士罗氏制药和西班牙对外银行使用我们的产品，你可能会认为制药行业、银行客户不会是早期用户。我们还宣布过一些大型零售企业使用Google Apps，比如Dillards、Kohl’s和Office Depot，之前还有Costco，这些全是大客户。

问:是什么导致这些企业跨过障碍，作出转变?

答:有许多原因。在这个产业，一旦你看到别人怎么做，就会仿效。不过，得有一些互信机制。人们问，是不是可以大规模提供云程序，比他们自己提供要好?答案是:是的。你们的安全能与它们相比吗?是的。你们能适应它们面临的监管环境吗?去年，这个问题的答案是:不能;现在我们可以大规模完成使命了。所以说有许多原因。人们看到其它人在转变，我们增加功能，我们建立了互信。客户越多，人们感觉就会越好，人们不会听我们的，他们听客户的……于是我们推出Drive，然后又推出云计算平台，这是一个大举措，可以向任何地方的开发者开放我们的基础设施。我们还推出下一代Chromebook。所有我们做的事、我们投的资，都促使人们认真用新的眼光看待我们。

问:你如何看待现在的竞争格局?微软最近给予回应，推出了新版的Office。这些举措对你们的计划造成什么样的影响?

答:不管我们喜欢不喜欢，企业领域有很大的转变。我们在2005年时推出Gmail和Chat，当时它并不吸引人。我们不断扩张，加入企业控制。随后又增加许多的企业流程和支持。微软收购了Yammer，它总体上是消费化的。用户接受技术，然后购买并带到企业中，不管你欢迎还是不欢迎。有许多产品会建立在类似亚马逊网络服务的产品之上，或者希望在Google能得到更好的服务，因为Google产品比使用自己的数据中心更快更便宜。然后就只剩下发展加速了。至于竞争，微软的市场份额看起来有些下滑。企业本来是它的主战场。人们来到办公室，带来自己的设备，并预期企业会支持。带着Windows RT，它无法向后兼容。Windows 8做到了想做的事，但它很有破坏性。SkyDrive来了，Sharepoint需要整合Yammer。因此，不管你喜欢不喜欢，改变都来了。我想我们提供了一个替代产品，它已经被证明过。

问:你们的产品有什么功能而他们没有?

答:我们只在成本上竞争，但这点有所改变。在云计算方面，随着时间的持续，用户不应该多交费才能获得云服务，因为从整体来看，成本下降了。很长一段时间以来，我们的程序价格点维持在50美元，但服务深度和广度增加。另一方面，他们却通过增加收费刺激用户升级新功能。这是他们的战略，他们有权这样做。设备会增殖，网络服务会规模化提供。然后问题就变成了:是否你愿意围绕桌面建立服务?或者你愿意围绕网络、互联设备建立服务?坦白来说，它们没有自信大规模提供网络服务，它们没能力做到，它们在学习。

问:当到了某个时间点，你们不得不让它与桌面Office共存，是吗?现在如何呢?

答:去年，看看我们Docs的深度，它既有核心功能，又保留了桌面特点，我们有了大进步。有90%的用户并不需Office的最先进功能，我们的目标就是这些用户。三季度，如果你将Excel导入表格，你没法说出表格的差别了。我知道，我们的产品与他们(微软)的有差距，我们正在改进，每周都在改进。我们要获得90%的用户。如果你想获得另外10%的用户，就要用桌面版产品了。下一件大事是将PowerPoint幻灯版引入Slides，QuickOffice可以帮上大忙。

问:能否谈谈生态系统。例如，Backupify最近扮演了新角色，它可以为Google Apps用户提供备份存储。我可以想像，在Google Apps内部及周边，会有许多的二线、辅助服务。它是如何发展的?

答:大家看成功企业就是看它的生态系统。对于Google来说，所有一切都与生态系统和开发者有关。我们现在有Android开发商开发企业程序。面向企业的Android系统更好了，现在它又加入了加密功能，Chorme也一样。在Apps方面，最顶级的市场程序已经被大企业接受。顶级的程序已经通过Google有了许多分销渠道。随着Google Apps越来越大越来越强，生态系统也会变强，因为人们需要更多功能。于是有了Backupify的支持，有了Cloud Log的支持，还有Smartsheet。正常演进在进行中，未来一年，我们会花更多时间培养。在Google Apps的执行的安装上，也有了一个强劲的生态系统。一年之内，我们的合作伙伴从3000增加到6000，现在它有了强大的渠道。

问:2013年的主题是什么?

答:广告上是这样定义的:“用生活的方式工作(Work the way you live)”，是时候拥抱这种趋势了。我们在企业业务上下重注，它对Google的重要性增加，是我们准备投资的业务，它可以支持我们的客户。(Ancillary)