新浪财经讯 北京时间6月1日上午消息，据外电报道，富国银行(Wells Fargo & Co)日前同意支付1600万美元，以了结聋哑客户群体的投诉。
此次和解涉及富国银行旗下的近1万家零售银行、券商及抵押贷款机构。根据《美国残疾人法》(Americans with Disabilities Act) ，这些机构应确保残疾人享受平等的权利。美国司法部称，富国银行的部分残疾客户在联系该行时被转接至一个语音通讯工具，然后被要求直接留言，但富国银行方面并未回复这些客户的留言。
美司法部还表示，富国银行在政府开始调查此事之前就开始着手解决聋哑客户的担忧。（金月）
