新浪科技讯 4月29日消息,亲加通讯云CEO须泽中在2015移动互联网大会上对新浪科技表示,移动应用语音交互需求会全面爆发。
他指出,目前在生活服务O2O、手游、金融领域,以及移动医疗与远程教育领域,都存在着语音交互的巨大需求。并且APP内置语音交互几乎成为了标配。
以游戏行业为例,与以往PC机时代不同,PC机多任务并行可以同时运行游戏和第三方语音通讯软件比如YY,但在移动端某一时刻的注意力只能集中在同一个APP里,如果要在多个工具之间频繁切换,会造成不好的体验。最好的方式是在APP内部随时进行沟通。这是须泽中认为在PC时代和移动时代最大的不同。(文刀)
以下为专访实录:
记者:请简单介绍下亲加通讯云?
须泽中:顾名思义,我们是添加通讯云是给移动的开发者提供一站式的通讯云服务,简单一点讲就是把即时通讯的功能,把实时语言的功能,实时语言会议或者单对单语音会议的功能做成轻量级的API提供给移动的开发者,他们就能增加社交的功能,当然是在APP里面垂直社交的功能。
我们成立于2011年成立。业务需求量主要爆发在2013年,2014年。
记者:这种语音功能PC端和移动端最大的区别是?
须泽中:很多的PC设备都是多任务的,可以前面在玩游戏,后面用QQ或者YY语音,但是在移动端同时某一个时刻的注意力只能在集中在一个APP里面去,如果要在移动APP里面和通用的社交工具之间频繁的交换,那是体验上不太好。最好在APP内部,随时随地都可以进行一些沟通,这个是移动端的体验和PC端最主要的区别。
记者:目前用户主要来自于哪些行业?
须泽中: APP生活服务和O2O、手游、金融领域,以及一些商务社交APP,此外还包括移动医疗、远程教育。这些需求是非常明显的,老师对学生,医生对病人,手游的玩家之间,生活服务O2O,手游的提供者和使用者之间需要之前进行一定的交流。
记者:语音通讯的需求这几年发生了什么变化?
须泽中:首先第一个是需求量越来越大,但是APP的开发者本来做游戏生活服务的,还有其他的医疗教育等等,他们不擅长这一块。在用户量很小的时候也可以通过推送等简单的方法实现这一块,但只限于用户量比较小,如果用户量非常大,上千万级或者上亿级,那么就需要真正的即时通讯系统,这并不是一些简单的技术能够承载的。
记者:我们从业务上来说,主要的贡献是来自于游戏行业吗?
须泽中:游戏行业我们是第一位,这是主要贡献,这个说法也对的,但是我们希望更多的生活服务和O2O领域使用我们的业务,因为他们的需求是类似的。
记者:不同行业会有特殊的需求吗?
须泽中:没错,首先我们有一套最基本的、最标准化的东西,而且这是给应用或者是游戏提供一个通道,用户之间或者用户和运维人员之间的一个通道,这些是最基本的,真的可以标准化的。对于一些在这个基础之上对于一些特殊行业的特殊应用,可能前面一种功能,基本上功能能满足70%、80%需求,对于一些特殊的应用可以在这个基本功能的基础之上,做一些中间层的进一步的一些差价来满足他们特殊的需求。
记者:收费标准是?
须泽中:有标准的收费也有针对性的增值的服务,但是对于即时通讯这一块,更多的是鼓励开发者使用,中小开发者,我愿意无偿提供给他们使用,等到他们用户量级达到一定程度的时候,我们再收取少量的费用。
记者:未来我们准备做延伸还是继续深挖产品?
须泽中:我们希望在2B的业务上做的更扎实,好好的为开发者服务,这是一个送水工的工作,我希望把这个业务做的很扎实,绝大多数客户使用,让他们非常满意,就是说在近两年之内我们一直定位在技术服务、供应商这个范畴之内。
记者:咱们在海外市场战略是?
须泽中:目前主要是国内,后续希望在海外发展,Intel也是我们的投资方,我们也希望在海外投资业务,可能海外开发者付费意愿更强一些。
记者:和英特尔那边主要是哪一方面的合作?
须泽中:英特尔希望在移动设备、可穿戴设备有一定的发展,我们同样支持可穿戴设备,这是第一点。
第二点我们有产品和技术方面的合作,比如说因特尔做了多年的视频服务功能,我们独自研发视频云服务需要相当长时间,我们两家一起合作可以快速几个月之内就可以开发好,这样可以提供完整的通讯云服务。
记者:视频这一块的业务是下一步的重点吗?
须泽中:是中间的一部分,因为我强调我们是通讯云服务提供商,其实通讯实施推广都是我们需要推广的,但是从需求来说受到流量的限制,视频还是没有那么广,但是有一些重点,远程医疗、教育、需求也是明显的,我们希望同时发展。