阳淼/文

芦山地震后，互联网企业纷纷第一时间宣布捐款，这与其企业本身特性有关。一则是互联网本身就是新媒体载体，获取信息效率最高；二则是随着近年来企业社会责任（CSR）理论的盛行，很多大公司专门设了公益部门和基金，能在需要时快速做出反应。

不过，本文的主题不是探索互联网企业的CSR建设经验。甚至可以略微带点“挑衅”地说，捐款是所有CSR里最没技术含量的事。互联网公司既然长于技术和产品，那么能用什么样的新技术、新产品来帮助赈灾呢？

现成的样板就是Google。前不久的波士顿爆炸案中，Google寻人服务被广泛报道。这个服务的精髓在于，它制作了一种开放的格式PFIF，所有寻人服务都可以用这种格式记载失踪者、待寻者信息；大家都可以抓取这种格式的信息记载入自己的数据库，最后就利用互联网形成了统一的寻人数据库。这等于把整个互联网都用做了寻人服务的入口（当然，由于事实上的流量差异，Google上的那个入口仍然是最大最醒目的）。