11月12日,易居中国年度创新峰会现场。房产流通领域的领先服务商易居中国、个人消费金融领域的佼佼者中信银行共同导演的重磅力作——乐居贷闪亮登场。根据这宗“总对总”协议,双方意向性合作规模最高将达500亿元。
乐居贷植入易居中国旗下的新浪乐居电商平台,是在中信银行房抵贷产品的基础上,结合信用卡、借记卡等为一体的创新组合金融产品,是为广大客户改善生活居住环境的综合全能解决方案。中信银行消费金融部个人住房信贷部总经理刘浩信心十足:“通过乐居电商平台,我们为客户构建了一个从授信、贷款、消费、到最终支付的完整服务链条,这是一个全方位的金融服务方案。”
易居中国高级副总裁、新浪乐居总经理贺寅宇也信心满满:“乐居贷嵌入乐居的开放平台,成为乐居电商的核心,将成为公司发展的强力加速器。”之前,乐居电商已完成互联网平台转型,房产电商——E信通平台推出后,乐居电商业务拓展雪崩效应显现,服务客户和项目数激增。
作为房地产互联网龙头企业,创新一直是新浪乐居的灵魂。作为房地产“触电”的首倡者和推动者,新浪乐居引领房地产电商进行快速的迭代。从2011年4月起,短短两年半时间内,房地产电商完成了从到的迭代。
互联网流行各种热词和噱头,但新浪乐居在对房产电商的版本进行定义的同时,还有与之匹配的创新产品,并加以品牌化。月月拍/团团赚、超级E金券、E信通和乐居贷分别对应各迭代版本的产品品牌。
房产电商:首次向市场导入房产电商概念
2011年4月,新浪乐居联合潘石屹进行商铺秒杀拍卖,其他开发商的多个项目迅速跟进。这是行业电商启蒙,爆棚的人气和极高的成交效率对房地产能不能做电商的疑问做出解答。
贺寅宇向记者回忆:“电商阶段摸着石头过河,向市场导入电商的概念,同时也进行了产品模式的大量探寻。”
在房产电商阶段,新浪乐居最大的亮点是,旗帜鲜明地喊出了“房产电商”的口号,通过新浪乐居拥有强大资源的名人名盘合作战略,让“房产电商”在房地产界扎根深入人心。通过“正名”的方式,让新浪乐居的房产电商,一下占到了战略制高点上。彼时,竞争对手还在以“白金卡”、“团购”等名义做类似房产电商的事宜,但迟迟未领略到“房产电商”这个词,本身的价值和意义。
房产电商:生成超级E金券清晰产品模型
2012年,新浪乐居推出“超级E金券”OTO服务模式,首次将房地产电商概念做实,形成线上线下服务,线中平台支持的完整房产电商服务模式。
线上,乐居拥有,新浪、百度、微博三个平台全面覆盖,并通过短信、电邮、微博、新闻、专题、广告提供对电商支持的立体服务。
线下,乐居通过云数据CALL客平台、经纪人平台、系列媒体活动平台、线下拓客补充,达到对目标购房人群的全面覆盖。
线中,乐居与第三方支付平台中国银联达成战略合作,合法锁客,提供居间银联服务。
新浪乐居房产电商模式,也成为开发商、购房者、网站平台三方共赢的创新模式。购房人通过乐居电商的服务得到了买房实惠,开发商依托乐居电商平台找到了意向购房人群,网站平台为二者提供服务并获得收益。
在房地产电商时代,新浪乐居再次充当了市场领先者的角色,通过踏踏实实的创新服务,在房地产营销中,形成了“无电商,不营销”的局面。当OTO成为清晰的盈利模式,搜房网、三六五等垂直网站和腾讯、搜狐等互联网网站迅速跟进,购房团、代金券等服务项目雨后春笋。
房产电商: 发布E信通开放平台
2013年6月,新浪乐居坚定将房产电商向互联网房产电商平台转型,这一标志性力作是E信通开放平台发布。开放平台打破开发商项目营销与互联网媒体服务的捆绑,E信通给予开发企业在电商合作中的主动权,可以根据推广效果选择媒体,并自主付费。
在E信通称为类支付宝的支付工具后,又出于房产大宗交易的性质,最大限度保护购房者资金安全,易居引入中国银联旗下唯一第三方支付平台——银联商务,通过居间服务彻底规避了与开发商、购房者之间的潜在利益冲突,退回到流通服务商的本位,真正做到为行业创造价值。
E信通开放平台将自主权交予供需双方,破除利益冲突,在降低交易成本的同时又大大提高效率。这正是互联网的精髓,新浪乐居的互联网基因更显强悍。贺寅宇向记者回顾:“把电商变成开放平台,成为公司业务拓展的一个雪崩点。”
房产电商:乐居贷植入电商平台
阿里余额宝、百度百发等创新产品如火如荼,互联网金融再添力作——乐居贷。申请者可以用住房抵押向中信银行申请综合授信,中信银行可给予抵押房屋价值70%的基础额度,视客户情况再给予抵押房屋价值20%的附加贷款。贷款期限最长可达30年,用于满足家庭及个人的居家改善、购车、装修、留学、旅游、家居消费、婚庆等各项居家生活消费需求。
易居中国财务总监马伟杰告诉记者:“易居联合中信银行推出乐居贷的初衷,最终是为了更好服务于购房者,当然间接也更好地服务于开发商、家居供应商、装修商等一系列在房屋产业链上的甲方。”
乐居贷植入新浪乐居电商平台,极大升华了平台价值。“无论是C端(乐居贷申请人),还是B端(开发商、家居商等供方),都将在乐居电商平台上对接。”马伟杰续称。
在房地产垂直行业,新浪乐居从明确提出“房产电商”概念,一直不断升级房产电商平台,一直在引领创新,现在更进入互联网金融愿景。乐居贷新发于硎,房地产互联网与金融结合的理想照进了现实。