央视晚会曝光了智能手机预装应用黑幕,预装的手机应用不仅不能删除,更恐怖的是,还会偷偷上传用户隐私,偷跑手机流量,更甚者出现恶意扣费的情况,手机应用问题,再度引发大众高度关注。数据显示,约有120万Android手机用户曾遭受过恶意扣费病毒,由此造成的损失金额超过1400万元人民币。
针对手机应用的乱象,国内知名安卓应用商店应用汇的联合创始人袁聪认为:“移动互联网潜力巨大,应用商店的安全性对于整个行业的健康发展至关重要,带有恶意性质的应用的影响非常恶劣的,哪怕是一点点扣费、一个APP,都会危及用户对这个行业信任度,对行业的发展产生负面影响。应用商店应该主动自律,为用户提供更安全、绿色的平台,杜绝恶意扣费、扣流量等现象发生。”
眼下,很多手机应用之所以会包含病毒,很大程度是利益在驱动。如何从应用商店这个安卓资源的分发源头去提高保护用户移动生活的安全性?一个应用商店的安全审核流程是什么样的?应用汇的产品负责人徐峰表示,要从行业的长远发展考虑,做一个“靠谱”、“有节操”的应用商店。为此,应用汇产品、技术、运营团队联动,下了很大功夫,从人工审查、联合安全厂商查杀、用户举报、中国反网络病毒联盟审核、双倍赔付五个维度,全力保障用户下载到安全可信任的手机应用,给用户的手机应用保驾护航的“五重安全保护”。
首先,新应用的开发者上交材料,应用汇内部编辑人员进行人工审核,在7个工作日内回复,遇到可疑软件会第一时间将其下架。经过认证的优质应用可以通过绿色通道即时上线,保证用户可以随时下载到优质、安全的软件。
同时,应用汇与腾讯、360安全管家等国内著名安全厂商深度合作,对全库应用安全检测,可疑软件一经发现,实时处理、及时下架,最大幅度减小恶意软件对用户的危害。
2013年成立的中国互联网协会反网络病毒联盟应用商店自律组,应用汇作为其重点成员,定期向中国互联网协会反网络病毒联盟报备APP进行安全审查,对黑白名单中的APP进行醒目标识。中国互联网协会反网络病毒联盟(ANVA)是国家计算机网络应急技术处理协调中心(简称 CNCERT/CC )领导下,负责和处理国家公共互联网上的安全的组织。
除了与“民间”和“官方”的互联网安全组织进行合作外,应用汇还设置网友举报平台,让可疑软件、流氓软件在网友的人海战术下无处遁形。应用汇客户端详情页有“一键反馈”,支持用户举报在使用过程中发现存在问题的软件,编辑人员会在第一时间对认定的可疑软件下架。
经过层层过滤,如果还有漏网之鱼,应用汇对用户提出“双倍赔付”机制。这个机制可以追溯至2012年3月,用户在应用汇下载软件时,如果因为软件中包含的病毒被暗扣信息费(包括短信扣费和IVR扣费),在核实情况后,应用汇将对用户损失的信息费用进行双倍赔付。此举解决了很多用户在使用安卓应用商店中的“后顾之忧”,许多应用汇的老用户因此成了“铁杆粉丝”。应用汇成为国内唯一一家承诺对用户进行第三方赔付的Android应用商店,全力保证用户权益。
应用汇通过构建手机应用的“五重安全防护”,为用户在移动互联网中保驾护航,引导开发者、应用商店和用户共同构建健康的移动互联网生态系统,真正把“网民”的正当权益放在首位,还用户一个绿色、健康的移动生活。