苹果在美面临诉讼:用户换手机后无法接收iPhone短信

【报道】11月12日消息，据《外电社》报道，近日美国加州法院受理了一起关于苹果的诉讼，用户在诉讼书中指出当他将iPhone 更换至安卓手机之后，苹果公司屏蔽了来自所有iPhone好友的文本信息，却并未告知本人。

据了解，当iPhone用户注册并使用iMessage服务后，其手机号会集成在该服务中。如果用户切换至Android手机，则会导致他们的手机号无法接收来自其他iPhone用户的短信。

这位发起集体诉讼的前iPhone用户Adrianne Moore今年5月递交了申请，准备起诉苹果。现在加州地方法院法官 Lucy Koh（露西·科）已经批准了一项起诉，并勒令苹果以被告身份出庭。

Moore在起诉书中指出，今年4月他将iPhone4手机换成三星GalaxyS5之后，就无法接收来自iPhone好友的文本信息，这一问题已经困扰他多时。并且，Moore正在寻求集体诉讼的可能性，但未公布具体申请赔偿金额。

露西·科在周一晚间作出判决称，Moore应该得到一个公平的机会，来揭露苹果公司是如何使其无线服务合同陷入中断状态的，并且证明该公司禁收文本短信之举侵犯了加州的不公平竞争法。

对此，苹果在递交给法院的文件中指出，苹果公司从未承诺iMessage服务和Messages应用，可以自动识别出iPhone用户更换了新的手机。“苹果一向十分重视用户的反馈，但是法律在某些事情上未必能起到补救的措施，就如本次诉讼一样。而iMessage服务也并不像原告主观想象的那样运作。”苹果解释道。

本周早些时候，苹果发布了新工具，允许用户在 iMessage 服务中注销自己的手机号码。这款工具推出前，用户无法从iMessage系统中注销自己的手机号。（易木）