编辑推荐:因不满大幅提高技术服务费及商铺违约保证金而“暴动”的淘宝小卖家们似乎并没有停步的迹象:如果到10月16日晚12点淘宝商城管理层依然未给出说法,他们将继续“斗地主”。
此前一天,商务部电子商务和信息化司负责人则表示了淘宝新规事件的高度关注与重视,希望淘宝商城充分听取各方意见,采取积极行动回应相关商户特别是中小商户的合理要求,并强调相关企业和个人必须尊循合法途径来表达诉求。
探讨了淘宝网初期的免费基因与淘宝小卖家的问题,想说明的是两点:一是马云无须为自己的曾经免费而自豪,为了用户与规模的免费并不值得称道;二是这些淘宝小卖家“伤不起”,因为更多的小卖家还在围观,他们与4亿用户一样,是淘宝的生命线。
事实上,监管层的干预不见得是好事。抓几个“带头大哥”似乎不难,但在经济纠纷面前,淘宝也犯不着和这些“曾经在淘宝网赚过钱,但现在又全还给了淘宝商城”的平头百姓为难,果真如此,他们能收获的恐怕只有淘宝商城的恶评了。
如果马云想再扬一次道德大旗,不妨召集由监管层、协会、淘宝商城及各利益相关方,彻底解决违约保证金比例及存管问题,让合理的制度与规则来解决“三公”问题,让淘宝商城再一次成为道德的模范。
至于淘宝商城所提出的要打造一个“品质之城”,解决淘宝商城的诚信问题,答案有很多,除了以金钱来衡量的违约保证金,还有很多选择。
原文详情:《淘宝商城的最佳选择 :马云应放弃道德神坛》