昨天，Visa公布了2010年电子商务消费者监测调查结果。数据显示，亚太区六个快速发展的电子商务市场的消费者都热衷于网上购物。在这六个被调查市场中，约十分之九(87%)的受访者表示他们在过去一年中曾在网上购买过产品和服务。受访者年平均网络消费为2086美元。
此次调查就网购习惯和影响因素访问了3156位网民，他们来自中国大陆、印度、印度尼西亚、马来西亚、台湾地区以及泰国。
调查显示，网上购物在中国大陆和台湾地区的受访者中尤为流行，几乎所有受访者(分别为98%和97%)均表示他们在过去的12个月中曾在网上购买过商品或服务。网上购物在印度的受访者中亦非常普遍，89%的受访者表示在过去一年间有过网上购物经历。
此次调查还发现，在过去的12个月中，六个市场的受访者在旅游方面花费最多，平均花费达到550美元，主要包括机票订购、酒店住宿和旅行代理业务。其他主要支出类别包括股票经纪和交易(平均消费320美元)、电子及大型家电产品(平均消费166美元)、银行及金融服务(平均消费92美元)以及电脑硬件(平均消费75美元)。
台湾地区受访者的年均网上消费最高，达到4041美元，是全部市场调查数据均值的两倍左右，而中国大陆(2557美元)和马来西亚(2006美元)受访者的人均网上消费额也超出亚太地区的平均水平。
Visa大中华区总经理张楷淳指出:“随着网上购物的消费者数量不断增加，中国受到许多电子商务零售商的特别关注。”有相关行业研究显示，2010年中国互联网用户数已经上升到亿，比2009年增加9%。根据中国商务部发布的一份报告显示，2009年中国消费者网上消费额达380亿美元，比2008年翻了一番。（程婕）
