如今消费电子领域，软硬件融合的趋势已日趋明显。软件大佬谷歌推出专属人工智能服务的智能手机“Pixel”，苹果希望能够通过Siri实现对智能家居、家电产品的控制，连微软也企图让Cortana成为人和PC交互的中介。软硬件行业界限正在逐渐消失，仅仅拥有硬件的超前性往往在未来市场难当主角，因此当之无愧拥有硬件大佬头衔的三星，当然不会对这种论点坐视不理；种种迹象表明，三星正在积极布局自己的人工智能化战略，希望通过软件驱动硬件开发，来获得更大用户忠诚度和冲击更高的利润收入。

人工智能应用是下一代手机比拼的主战场

三星收购AI助手系统Viv Labs公司的消息在今年10月早已不胫而走。Viv Labs的创始人也正是苹果 Siri 的创造者，这也证实了人们的猜想，那就是三星将要在手机人工智能方面有大的举措。

今天智能手机，其实只是具备了强大的联网特性和可以通过数目众多的APP来实现多种功能，并非真正的“智能”。未来或许对于信息的读取将不再依靠眼睛，又或者信息输入与传送可以完全解放双手，完全让智能手机根据用户习惯发出语音指令，通过摄像头扫描人类面部表情就可以做出分析，甚至可以根据用户平时的浏览习惯，直接将所有用户关注的信息通过播放的形式展示出来。随着人工智能的进一步探索，没有什么不可能，人类的脑洞有多大，科技的触角就有多长。

在智能手机的发展历史中，APP扮演了非常重要的角色，但也造成了应用分割、数据孤岛和使用上的功能重叠。人工智能加入到手机中以后，智能手机将有可能摆脱众多的APP，通过人机之间的直接沟通来便捷的寻找应用和完成任务。这方面，Viv无疑已经走在了行业前端。Viv拥有两大支柱，其一是虚拟助手。有了这项技术，用户可以和设备进行类似与人交谈的复杂对话；其二，是Viv的后端系统具有编程的特性。Viv称之为“动态编程世代”，它可以让Viv了解用户的意图，随时创建程序来处理任务。按照创始人的说法，Viv不是Siri、Google Now、Cortana那样简单的助手，在做实事方面，Viv 要比 Siri 强大的多。Viv Labs给Viv的定义是“通用大脑”(Global Brain)。

被三星收购之后的Viv将继续作为一家独立的公司开展经营活动，为三星及其平台提供服务。三星也将依靠自身每年5亿台的出货量来帮助Viv扩大覆盖面，使人工智能应用在世界各个角落。

布局智能家居，物联网整合在此一举

三星有着强大的软硬件全产业链能力—硬件、渠道和市场能力，这些优势将让它在新硬件领域坐拥高起点。在家电领域三星本身便拥有全系列产品布局，电视、冰箱、洗衣机、空调、播放器等家电有着可观的市场份额，还拥有不少核心技术。家电基础外加三星在智能手机和智能手表上的成功，无疑为其进军智能家居市场提供了先天优势。

三星智能化的步伐稳健而积极，早已推出了智能电视、智能洗衣机、智能冰箱、智能电灯等多种产品。例如三星的品道智宴冰箱上，配备了英寸全高清液晶显示屏，让用户可以通过冰箱查看日历和天气情况、观赏图片，欣赏音乐、追剧，甚至进行图片共享；借助WiFi，用户在超市购物或出差外地时也能查询冰箱中的食品清单和保质期;在蝶窗·蓝水晶洗衣机上，三星则加入了手机互联功能，通过手机APP，可以让用户在室内或室外随时随地远程操控、监控整个洗涤的过程。除了单品外，三星还推出了专属的智能家居软件平台SmartHome，它一方面整合了用户的个人消费产品，另一方面整合了智能家居设备。这些都是三星智能家居大计划的一部分，三星想要提供硬件、软件以及服务，以便让我们的住宅变得更加智能化。

此外，三星挖走亚马逊硬件研发高管、推出智能家居控制设备Scoop、收购高端厨电品牌Dacor，收购云计算技术公司Joyent，在家电人工智能布局方面进行了大量且长久的投资，加速其在智能家电市场的战略布局。

在连续多年强大的硬件耕耘之后，三星正在努力转型为一家以软件推动发展的公司，让软件带动和引领公司业务向前发展；人工智能显然是一条必由之路，而我们无比欢欣地拥抱这一趋势的到来。